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Osservazioni tratte da quotidianità

Chiavetta - the end

Post n°84 pubblicato il 16 Agosto 2010 da CostoladUomo

Tag: Cavolate all'italiana, News, Non tutti sanno che, Qualcosa di buono

Mi sono iscritta al forum legato a questa chiavetta e ho esposto il mio problema, visto che alcuni post erano di lamentele per sta benedetta scadenza della Usim per usare la chiavetta internet e sul mancato preavviso.

Mi ha gentilmente risposto uno dei moderatori :

• la scadenza (prevista ma non assoluta) della Usim è di 5 mesi .. + 1 per la sola ricezione dei messaggi;

• confermato che NON mandano alcun preavvisto;

• confermato che la chiavetta NON va a credito, più o meno esaurito, ma a tempo;

• confermato che NON rimborsano l'eventuale credito rimasto;

• confermato che gestiscono molto male, sia l'assistenza che le opzioni proposte, ma anche a denunciare le cose a Agcom o AgCM (che credo siano agenzie per il consumatore), nulla possono dato che non vengono violate le normative attuali.

Cosa importantissima :

assicuratevi di avere SEMPRE in mano il Contratto (che io non ho perchè il megastore non ce l'ha dato e pensavamo fosse nella scatola) se non altro per poter litigare sui dettagli scritti.

Ho avuto più risposte da questo Moderatore in neanche un giorno che dal servizio assistenza o call center :o)

Come diceva non so chi (oltre a Puffo quattrocchi) : fidarsi è bene ma non fidarsi è meglio !!

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