MONDOLIBERO

Come difendersi dalle mail fraudolente

Ormai da qualche tempo si diffonde sul web il fenomeno del Phishing, ovvero una frode che ha l'obiettivo di acquisire informazioni personali assolutamente riservate. Il furto dei dati avviene principalmente attraverso l'invio di mail contraffatte, che utilizzano impropriamente loghi di aziende o istituzioni per richiedere agli utenti i dati della propria carta di credito o della casella di posta elettronica, cui probabilmente hanno associato conti postali o commerciali.

Ecco alcune caratteristiche che permettono di riconoscere una mail di Phishing:

• Toni allarmistici per richiedere dati personali: solitamente queste mail  minacciano la chiusura di un account o di un conto qualora non si forniscano i dati personali richiesti.
• Presenza di un link che rinvia ad una pagina falsa: in queste mail solitamente si richiede di non rispondere al mittente ma di inserire i dati solo dopo aver cliccato su un link presente nella mail. La pagina collegata al link, inoltre, spesso ha un indirizzo web o un logo falso, per cui vi consigliamo di controllate bene tutti i particolari della pagina.
• Destinatario indeterminato: solitamente queste mail non si rivolgono direttamente a voi utilizzando il vostro nome e il cognome, ma utilizzando il vostro indirizzo mail, cosa che non farebbe di certo la vostra banca o il vostro provider di posta.
• Frequenti errori ortografici: l'italiano utilizzato in queste mail spesso non è corretto, probabilmente perché si tratta di frodi tentate dall’estero usando un banale traduttore automatico.
• Inviti o offerte fraudolente: in queste mail spesso si offrono lavori o miracolosi premi al fine di estorcervi informazioni riservate.

Diffidate assolutamente dai messaggi che hanno queste caratteristiche: le caselle di Libero sono protette da un servizio Antispam che controlla il più possibile il flusso delle mail fraudolente, proteggendo la vostra casella e i vostri dati; vi consigliamo comunque di prestare sempre attenzione, di non diffondere via mail i vostri dati, di non cliccare mai su link proposti da mail di cui non conoscete il mittente, di dotarvi di un buon antivirus e di segnalare queste mail come spam per aiutarci ad individuarle.

Noi stessi, inoltre, possiamo essere oggetto di queste frodi da parte di terzi che cercano di spacciarsi per lo Staff di Libero per estorcere in modo illecito i vostri dati. Non rispondete a queste mail e segnalatecele come spam: è sufficiente cliccare su “Sposta Mail in” e scegliere “Spam” nel meù a tendina, oppure aprendo la mail e cliccando su “Spam” (nella Mail Classica, il link “Spam” si trova all’interno del menù “altre azioni”).
Per aiutarvi a riconoscere queste mail, noi di Libero (quello vero!) vi assicuriamo che:

• Non richiediamo mai la verifica dei dati di login via mail.
• Non inviamo nessuna mail firmata “servizio sicurezza di Libero”o “assistenza libero”
• Non richiediamo in nessun caso i dati della vostra carta di credito.
• Non sospendiamo account di posta a meno che la vostra casella rimanga inattiva  per 90/270 giorni (ovvero se non effettuate il login almeno una volta in 3/9 mesi). Anche in questo caso, la comunicazione della sospensione viene effettuata già dal primo tentativo login alla posta.
• Tutte le nostre pagine sono sotto dominio libero.it per cui se il link che trovate nella mail non rimanda ad una pagina www.xxxx.libero.it o www.libero.it/xxx la mail è fraudolenta. 
• La nostra pagina di login, come tutte le pagine protette, ha una url di tipo https://... e non http://..; inoltre, cliccando nel lucchetto presente, in tutte le pagine protette, nella barra in basso a destra del browser, puoi visualizzare il certificato di sicurezza rilasciato a Wind SPA.

Dopo aver verificato questi punti, se vi trovate di fronte ad una mail sospetta potete chiedere un’ulteriore verifica a conferencemaster@digiland.it, inoltrando la mail in allegato e specificando l'indirizzo del mittente.

Ecco alcuni esempi di E-mail di Phishing:

Infine, due link utili per approfondire il tema del phishing e tenersi sempre aggiornati sulle mail fraudolente che infettano il web:
Phishing - Wikipedia
Segnalazioni Phishing - anti-phishing.it

A presto,
Staff Libero.it