BUROCRAZIA

Qualche giorno fa ho telefonato alla Direzione Provinciale del Lavoro per la pratica di assenza dall'ufficio, a momenti prendevo la macchina per andare a strangolarli: ho chiamato alle 9,00 il centralino e mi hanno detto che per quelle informazioni dovevo chiamare un certo numero dalle 11,30....Alle 11,30 ho chiamato, risultava occupato, 11,40 occupato, 11,50 la chiamata viene dirottata, mi ritrovo a parlare col centralino e mi dicono "Eh ma signora il numero che lei ha fatto è bloccato, deve chiamare o questo o quest'altro...." OVVIO NO???? Comincio a chiamare, entrambe le linee sono occupate. 12,15 una risulta libera, ESULTO, errore, non risponde nessuno, allora chiamo l'altra, OCCUPATO , mi asciugo la schiuma rabbiosa che produco copiosamente, inizio a mandare tutte le maledizioni possibili, nota : gli uffici chiudono alle 13,30!Alla fine alle 12,40 mi rispondono e mi dicono che "probabilmente" basta che io spedisca il certificato del pronto soccorso unitamente al modulo che posso scaricare dal loro sito.... Ora, quel "probabilmente" mi sta scatenando dei pensieri nevrotici!!!MAH! To be continued.....