Può capitare a tutti di fare un errore sul proprio lavoro, mica siamo macchinette infallibili, l'importante, secondo me, è capire lo sbaglio e cercare di rimediare in tempo, ma soprattutto ammettere di avere sbagliato e prendersi le proprie responsabilità. certo che se sbaglia un medico, la cosa è più grave che se faccio un errore io, quindi la soglia di attenzione deve essere più alta per lui, ma questo non vuol dire che io me ne posso infischiare e sbagliare i conti, perchè poi alla fine se i conti non tornano sono guai, non muore nessuno, ma son casini............Ora il mio compito principale è quello delle fatture, è un lavoro che non mi dispiace, un po' ripetitivo magari, ma insomma alla fine facendo le fatture è come uscire con i ragazzi che lavorano sul campo, capire quello che fanno e non restare solo trincerata dietro ai numeri.........Normalmente ci sono fatture che faccio in autonomia, e altre che devono essere vagliate e approvate dai tecnici responsabili dei lavori.......ANTEFATTO:Passo ad un tecnico (per inciso un vero serpente che i suoi errori spesso e volentieri cerca di scaricarli addosso a qualcun altro) la bozza di una fattura di un suo cantiere, lui fa alcune correzioni e poi me la ripassa perchè la emetta definitivamente........... di regola se non ci sono correzioni da fare, una volta emessa la fattura, la bozza viene gettata, se invece il tecnico di suo pugno ha apportato delle modifiche, la bozza la lascio allegata perchè ci sia una traccia di quello che è stato fatto... in questo caso c'era una correzione, fatta un rosso di un prezzo e quindi la bozza è rimasta attaccata alla copia della fattura che resta a noi.Il fatto che io la settimana scorsa mi sia presa un giorno di ferie, partendo al mattino, e non lo abbia detto a lui, gli ha fatto saltare la mosca al naso e ha trovato il modo di farmela pagare.Quando sono rientrata ieri mattina mi sono trovata un bel foglio scritto in rosso che mi chiedeva i conteggi dei costi di quel cantiere relativi al mese di febbraio.Ho preparato il tutto e qualche minuto fa gliel'ho consegnato...... apriti cielo!!!!!!!!!E' saltato fuori che lui sulla bozza della fattura precedente aveva messo un post it con l'annotazione di fare la fattura una volta finiti i lavori a febbraio e che lui era convinto che la fattura comprendesse anche gli ultimi lavori fatti e che al cliente aveva già detto che i conti erano quelli.... praticamente mi ha dato della cretina in diretta......... ma siccome non è la prima volta che fa tiri del genere, e io la prime volte mi facevo un sacco di problemi, convinta di avere sbagliato, mi cospargevo il capo di cenere e mi profondevo in mille scuse.Poi quando mi sono resa conto che queste cose le faceva anche con altri, ogni volta che reputava di dover "punire" qualcuno, o di dover coprire errori suoi, ora stiamo molto attenti tutti quanti a quello che fa, abbiamo capito il meccanismo e cerchiamo in ogni modo di fare quel che gli americani chiamano "save your backs" praticamente "parati il culo". Ma un post it, appiccicato sopra un foglio, senza data.......... "scusa tanto eh... ma mi prendi per scema, secondo te io vedo la correzione scritta in rosso e non vedo subito sotto un post it giallo...... d'accordo che la vista mi sta giocando brutti scherzi, d'accordo che ormai alla mia età sarei da rottamare.. ma fino a questo punto no..... quello ce lo hai messo tu dopo, e non dire di no che non sarebbe la prima volta!!!!"ECCHECA@#@#@#@#@!!!!!!!!!!
Errori e responsabilità
Può capitare a tutti di fare un errore sul proprio lavoro, mica siamo macchinette infallibili, l'importante, secondo me, è capire lo sbaglio e cercare di rimediare in tempo, ma soprattutto ammettere di avere sbagliato e prendersi le proprie responsabilità. certo che se sbaglia un medico, la cosa è più grave che se faccio un errore io, quindi la soglia di attenzione deve essere più alta per lui, ma questo non vuol dire che io me ne posso infischiare e sbagliare i conti, perchè poi alla fine se i conti non tornano sono guai, non muore nessuno, ma son casini............Ora il mio compito principale è quello delle fatture, è un lavoro che non mi dispiace, un po' ripetitivo magari, ma insomma alla fine facendo le fatture è come uscire con i ragazzi che lavorano sul campo, capire quello che fanno e non restare solo trincerata dietro ai numeri.........Normalmente ci sono fatture che faccio in autonomia, e altre che devono essere vagliate e approvate dai tecnici responsabili dei lavori.......ANTEFATTO:Passo ad un tecnico (per inciso un vero serpente che i suoi errori spesso e volentieri cerca di scaricarli addosso a qualcun altro) la bozza di una fattura di un suo cantiere, lui fa alcune correzioni e poi me la ripassa perchè la emetta definitivamente........... di regola se non ci sono correzioni da fare, una volta emessa la fattura, la bozza viene gettata, se invece il tecnico di suo pugno ha apportato delle modifiche, la bozza la lascio allegata perchè ci sia una traccia di quello che è stato fatto... in questo caso c'era una correzione, fatta un rosso di un prezzo e quindi la bozza è rimasta attaccata alla copia della fattura che resta a noi.Il fatto che io la settimana scorsa mi sia presa un giorno di ferie, partendo al mattino, e non lo abbia detto a lui, gli ha fatto saltare la mosca al naso e ha trovato il modo di farmela pagare.Quando sono rientrata ieri mattina mi sono trovata un bel foglio scritto in rosso che mi chiedeva i conteggi dei costi di quel cantiere relativi al mese di febbraio.Ho preparato il tutto e qualche minuto fa gliel'ho consegnato...... apriti cielo!!!!!!!!!E' saltato fuori che lui sulla bozza della fattura precedente aveva messo un post it con l'annotazione di fare la fattura una volta finiti i lavori a febbraio e che lui era convinto che la fattura comprendesse anche gli ultimi lavori fatti e che al cliente aveva già detto che i conti erano quelli.... praticamente mi ha dato della cretina in diretta......... ma siccome non è la prima volta che fa tiri del genere, e io la prime volte mi facevo un sacco di problemi, convinta di avere sbagliato, mi cospargevo il capo di cenere e mi profondevo in mille scuse.Poi quando mi sono resa conto che queste cose le faceva anche con altri, ogni volta che reputava di dover "punire" qualcuno, o di dover coprire errori suoi, ora stiamo molto attenti tutti quanti a quello che fa, abbiamo capito il meccanismo e cerchiamo in ogni modo di fare quel che gli americani chiamano "save your backs" praticamente "parati il culo". Ma un post it, appiccicato sopra un foglio, senza data.......... "scusa tanto eh... ma mi prendi per scema, secondo te io vedo la correzione scritta in rosso e non vedo subito sotto un post it giallo...... d'accordo che la vista mi sta giocando brutti scherzi, d'accordo che ormai alla mia età sarei da rottamare.. ma fino a questo punto no..... quello ce lo hai messo tu dopo, e non dire di no che non sarebbe la prima volta!!!!"ECCHECA@#@#@#@#@!!!!!!!!!!