Volete sapere dove NON andare a mangiare? Leggete qui sotto... e guardate con quanta grazia la direzione accetta le critiche che dovrebbero aiutare il locale a migliorare.... P.s. E' il ristorante Mirko (ex Magna e Tas di Vighizzolo, Cantù) “Pessima gestione del potenziale cliente” 1 su 5 stelle Recensito il 5 febbraio 2014 NOVITÀ Non mi è possibile esprimere un giudizio sulla qualità del cibo, dal momento che la "cortese" signorina che ci ha accolti ci ha rimbalzati e nemmeno troppo cortesemente. In sintesi, aquistato coupon con Groupon, prenotato tramite la piattaforma "My Table" che gestisce tutte le prenotazioni. Ricevuta mail di conferma, ci presentiamo nel giorno ed ora prestabiliti, ma a quanto ci è stato detto dalla dipendente (già, perchè il proprietario non si è nemmeno degnato di mettere la testa fuori per capire cosa stesse succedendo!!!), la prenotazione non era stata loro comunicata con la mail giornaliera dalla suddetta piattaforma. Ok, facciamo presente che ci siamo fatti 40 km per arrivare li, mostriamo sia il coupon che la mail di conferma, ma niente, nonostante il ristorante fosse vuoto (due persone solamente in attesa di cenare), la signorina ci dice che non c'è la più lontana possibilità di cenare li. Ora, eravamo vestiti in modo adeguato, non abbiamo avuto un comportamento indecente... Forse non vale la pena di "sbattersi" per una cena che frutterà solo 29 euro anzichè 153???? non è forse lo scopo di Groupon fornire servizi scontati per dar modo alle attività di farsi promozione??? Il proprietario avrebbe anche potuto intervenire per cercare di sistemare, ritirando il coupon e sbrigandosela con chi di dovere poi. Ma forse, leggendo le risposte date ai commenti negativi precedentemente espressi, il titolare ed i dipendenti, dovrebbero fare un bel corso di gestione della clientela e non solo preoccuparsi di come gestire a livello "commerciale" un locale che per quanto mi riguarda, e non solo per me, è dichiaratamente bruciato!!! p.s. in caso qualcuno si degnasse di rispondere, gradirei non sentire risposte contenenti termini poco gentili (come la risposta della sig.na Federica ad un commento precedente) nè tantomeno una risposta farlocca come quella del (credo) proprietario DjMiko 3750. Grazie. Visitato a Febbraio 2014 1 su 5 stelle Servizi Meno Grazie per il tuo voto Problemi con questa recensione? Chiedi a katiamonza2014 in merito a Magna e Tas Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC. federica a, Direttore alle Magna e Tas, ha risposto a questa recensione. ieri Buonasera Dr house del marketing aziendale 1 di farlocco qui ci sei solo tu innanzitutto, 2 mi creda mi fa proprio pena leggere tra le righe la sua frustrazione e il sentirsi ai margini della società' ma mi creda e' ciò' che si merita uno come lei che scrive "eravamo vestiti bene…" ma dove vive????? nel nostro locale entrano sia quelli vestiti in smoking sia quelli con i pantaloni stracciati e non abbiamo fatto mai distinzioni sociali non siamo nazisti e quindi la pianti di fare la vittima la sua gin… e' patetica Scrive delle ca…. allucinanti poi pero' ha paura della nostra risposta…. Un classico 3 A noi il coupon lo rimborsano SOLO tramite la prenotazione di mytable best….. Fammi un favore vai a mangiare le frittelle fuori dalle fiere di paese ed ogni mattina guardanti allo specchio cerca di capire che se sei così obsoleto non e' colpa degli altri ma la colpa e' solamente tua o al massimo di chi ti ha messo al mondo 3 L'Italia sta fallendo proprio perché in giro ci sono tanti soggetti che corrispondono al tuo profilo Ed ora fatti raccontare la storiella di capucetto rosso dalla mamma e sogni d'oro!!!!!!! NB L'89% dei ristoratori che offrivano cene sottocosto e' gia' fallito e tu secondo me credi ancora agli asini che volano Segnala contenuto inappropriato del messaggio Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC Credo che la "signorina" si commenti da sola, anche perchè se dovessi commentare io, probabilmente, non avrebbe più nemmeno la faccia per uscire di casa....
Inverosimilmente stupida Federica...
Volete sapere dove NON andare a mangiare? Leggete qui sotto... e guardate con quanta grazia la direzione accetta le critiche che dovrebbero aiutare il locale a migliorare.... P.s. E' il ristorante Mirko (ex Magna e Tas di Vighizzolo, Cantù) “Pessima gestione del potenziale cliente” 1 su 5 stelle Recensito il 5 febbraio 2014 NOVITÀ Non mi è possibile esprimere un giudizio sulla qualità del cibo, dal momento che la "cortese" signorina che ci ha accolti ci ha rimbalzati e nemmeno troppo cortesemente. In sintesi, aquistato coupon con Groupon, prenotato tramite la piattaforma "My Table" che gestisce tutte le prenotazioni. Ricevuta mail di conferma, ci presentiamo nel giorno ed ora prestabiliti, ma a quanto ci è stato detto dalla dipendente (già, perchè il proprietario non si è nemmeno degnato di mettere la testa fuori per capire cosa stesse succedendo!!!), la prenotazione non era stata loro comunicata con la mail giornaliera dalla suddetta piattaforma. Ok, facciamo presente che ci siamo fatti 40 km per arrivare li, mostriamo sia il coupon che la mail di conferma, ma niente, nonostante il ristorante fosse vuoto (due persone solamente in attesa di cenare), la signorina ci dice che non c'è la più lontana possibilità di cenare li. Ora, eravamo vestiti in modo adeguato, non abbiamo avuto un comportamento indecente... Forse non vale la pena di "sbattersi" per una cena che frutterà solo 29 euro anzichè 153???? non è forse lo scopo di Groupon fornire servizi scontati per dar modo alle attività di farsi promozione??? Il proprietario avrebbe anche potuto intervenire per cercare di sistemare, ritirando il coupon e sbrigandosela con chi di dovere poi. Ma forse, leggendo le risposte date ai commenti negativi precedentemente espressi, il titolare ed i dipendenti, dovrebbero fare un bel corso di gestione della clientela e non solo preoccuparsi di come gestire a livello "commerciale" un locale che per quanto mi riguarda, e non solo per me, è dichiaratamente bruciato!!! p.s. in caso qualcuno si degnasse di rispondere, gradirei non sentire risposte contenenti termini poco gentili (come la risposta della sig.na Federica ad un commento precedente) nè tantomeno una risposta farlocca come quella del (credo) proprietario DjMiko 3750. Grazie. Visitato a Febbraio 2014 1 su 5 stelle Servizi Meno Grazie per il tuo voto Problemi con questa recensione? Chiedi a katiamonza2014 in merito a Magna e Tas Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC. federica a, Direttore alle Magna e Tas, ha risposto a questa recensione. ieri Buonasera Dr house del marketing aziendale 1 di farlocco qui ci sei solo tu innanzitutto, 2 mi creda mi fa proprio pena leggere tra le righe la sua frustrazione e il sentirsi ai margini della società' ma mi creda e' ciò' che si merita uno come lei che scrive "eravamo vestiti bene…" ma dove vive????? nel nostro locale entrano sia quelli vestiti in smoking sia quelli con i pantaloni stracciati e non abbiamo fatto mai distinzioni sociali non siamo nazisti e quindi la pianti di fare la vittima la sua gin… e' patetica Scrive delle ca…. allucinanti poi pero' ha paura della nostra risposta…. Un classico 3 A noi il coupon lo rimborsano SOLO tramite la prenotazione di mytable best….. Fammi un favore vai a mangiare le frittelle fuori dalle fiere di paese ed ogni mattina guardanti allo specchio cerca di capire che se sei così obsoleto non e' colpa degli altri ma la colpa e' solamente tua o al massimo di chi ti ha messo al mondo 3 L'Italia sta fallendo proprio perché in giro ci sono tanti soggetti che corrispondono al tuo profilo Ed ora fatti raccontare la storiella di capucetto rosso dalla mamma e sogni d'oro!!!!!!! NB L'89% dei ristoratori che offrivano cene sottocosto e' gia' fallito e tu secondo me credi ancora agli asini che volano Segnala contenuto inappropriato del messaggio Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC Credo che la "signorina" si commenti da sola, anche perchè se dovessi commentare io, probabilmente, non avrebbe più nemmeno la faccia per uscire di casa....