Per chi non lo sapesse i cittadini possono segnalare al Comune di Napoli la presenza di buche e dissesti su strade e marciapiedi. Sul sito del Comune, è stata attivata la pagina web del «Pronto intervento stradale» (Pis) all’indirizzo www.comune.napoli.it/pis per le segnalazioni on-line. I cittadini una volta andati sulla pagina web dovranno cliccare il link relativo alla propria Municipalità e lì potranno effettuare la segnalazione attraverso una procedura guidata. Le segnalazioni verranno gestite dalle squadre di tecnici della Napoli Servizi, operative sette giorni su sette in ognuna delle Municipalità. Sul sito, si potranno effettuare solo segnalazioni di tipo «ordinario», mentre per interventi di «estrema urgenza a tutela della pubblica incolumità», informa il Comune, si devono contattare i vigili del fuoco e la Protezione Civile.