RAMANUJAN - Software

L'interfaccia di RAMANUJAN è molto semplice. Come si può vedere è divisa in 4 menù superiori e 3 realizzati con pulsanti.
Si può lavorare benissimo utilizzando nel 99% dei casi i pulsanti, i quali sono stati disposti in ordine apposito in modo da favorire l'inserimento, la modifica e lavorazione dei dati.
Prima di affrontare nello specifico le diverse funzioni è bene capire come è la filosofia di RAMANUJAN. Questo software divide il ciclo della riparazione in tre fasi:

• La ricezione: è quando un cliente porta un apparecchio a riparare e si raccolgono i dati. In questa fase viene emesso anche un documento (non fiscale) per ricevuta dell'apparecchiatura.
• La chiusura lavorazione: quando il tecnico conclude la riparazione o decide che non si può riparare.
• La riconsegna: quando si riconsegna l'apparecchiatura al cliente e si esaurisce il ciclo della riparazione.

Analizziamo ora i pulsanti, che sono la parte fondementale dell'interfaccia. Cominciamo dal primo a sinistra.

1. ANAGRAFICA CLIENTE: apre la finestra di inserimento anagrafica cliente.
2. ELENCO CLIENTI: apre la maschera dove è presente l'elenco clienti e da qui si può ricercare, modificare o eliminare un cliente.
3. NUOVA RICEZIONE: è il pulsante fondementale, da il via al ciclo di riparazione compilando l'apposito form.
4. CHIUSURA RIPARAZIONE: da qui il tecnico può decidere quali riparazioni, siano concluse.
5. RICONSEGNA: viene utilizzato, quando si riconsegna il prodotto riparato o meno.
6. PREVENTIVI: permette di effettuare preventivi, di stabilire se un preventico è stato comunicato, accettato, rifiutato.
7. GARANZIA: quando si effettua una riparazione in garanzia, da qui si può accedere alla compilazione di un modulo, per tenerne traccia.
8. ELENCO RIPARAZIONI: da qui si accede all'elenco riparazioni, in cui si può controllare tutto lo storico di una riparazione, modificarla oppure ristampare il documento. Si possono effettuare ricerca con vari filtri.
9. OPZIONI: accede al setting del programma
10. AIUTO: apre l'aiuto in linea.
11. ESCI: termina il programma.