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CONSIGLIO DEL GIORNO: SE I VENDITORI VI FAN SORGERE DUBBI QUANDO ERAVATE CERTI DI UN ACQUISTO, ASPETTATE E VALUTATE.

Post n°24 pubblicato il 17 Novembre 2009 da Tekno_SHOPPER

Ricordiamoci sempre che i venditori sono lì per fare il loro lavoro, ma non sempre sanno cosa stanno dicendo (ricordo un paio d'anni fa di essere stato in un centro di grossa distribuzione di elettronica di cui non faccio il nome per ovvi motivi, e gli chiesi di indicarmi il reparto dei PDA; dovetti spiegargli cos'erano, non so se mi spiego). Secondo, potrebbero esprimere punti di vista assolutamente personali e pertanto tendenziosi, ma di sicuro non tengono conto delle vostre esigenze, perché per quanto glie le spiegate non sono le loro.

Potrebbe però succedere un'altra cosa, credo la peggiore: andate in centro per effettuare il vostro acquisto, carichi, convinti, e cosa succede? TAC! Il venditore vi prospetta un dubbio, ma non uno di quei dubbi marginali, piuttosto uno dei famosi dubbi atroci, che magari, sempre grazie al venditore vi fanno pendere per un altro prodotto. Che fare? La risposta è: niente! Sì, avete capito bene. Ma perché? Semplice: se siete entrati in negozio convinti ci sarà pure un perché, no? Allora per quale motivo dovrebbe decadere quello che senz'altro è stato un lungo lavoro di analisi e di ricerca per trovare qualcosa di attinente ai vostri bisogni?
Attenzione, non stiamo dicendo che ciò che dirà il venditore sia sbagliato a prescindere. Anzi, è proprio per questo che vi consiglio di non fare niente all'insorgere del dubbio.
Ma intendo forse dire di rinunciare all'acquisto? Niente affatto! Dico solo che è meglio rimandarlo, ponendo sotto valutazione i motivi per cui ciò che vi ha detto il venditore vi ha condotto al dubbio. Magari è riuscito a mettere in luce un elemento che non avevamo considerato e che quindi merita ora la nostra attenzione. Chi lo sa? Ecco perché la fretta non serve.

Tanto, acquistare oggi o un'altra volta cosa cambia? Una cosa è certa: acquistando al momento giusto eviteremo errori che invece potremmo commettere se volessimo acquistare col dubbio. Ma questo va tenuto in considerazione soprattutto per un motivo, e guardate che i venditori fanno parecchio leva su questo: quando siamo lì perché abbiamo deciso che quello è il momento di acquiatare (e se ne accorgono già da come entrate), la LA VOGLIA DEL NUOVO è il nostro nemico più atroce.

Bye bye.

 
 
 
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