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Come chiamare i Vigili del Fuoco


Basta comporre il 115 Fornire le informazioni richieste rispondendo, con calma, alle domande dell'operatore La chiamata è gratuita Il soccorso è gratuito E' indispensabile fornire le seguenti informazioni: · indirizzo completo del luogo di emergenza · tipo di emergenza (incendio,incidente,crollo, ecc...) · presenza di persone in pericolo · eventuali altre persone coinvolte · indicazioni sul percorso da seguire per raggiungere più rapidamente il luogo di emergenza · nome e cognome di chi chiama · numero telefonico di chi chiama Inoltre è molto importante rispondere alle altre domande poste dall'operatore ed essere raggiungibili per telefono per fornire o ricevere altre informazioni utili ed importanti. Appena possibile è bene andare, o inviare qualcuno, ad attendere la squadra dei Vigili del Fuoco nel luogo migliore per essere individuati e per indicare il percorso più vantaggioso. Come comportarsi in caso di chiamata ============================ Chi effettua la chiamata di soccorso è la figura principale della "catena del soccorso": il rapido ed efficace intervento della squadra dei Vigili del Fuoco dipende "principalmente" dalla quantità e chiarezza delle informazioni e delle indicazioni fornite. Condizioni di stress, nervosismo e panico tendono a far perdere la lucidità e la calma necessaria aumentando notevolmente le difficoltà dell'operatore nel capire cosa è realmente successo. Bisogna mantenere la calma: mentre fornite le indicazioni richieste, l'operatore sta già attivando le squadre di soccorso e prima che la telefonata sia terminata, i mezzi di soccorso sono già in grado di raggiungere il luogo del sinistro. Ricorda! ======== Le tue generalità ed il numero di telefono dal quale chiami possono essere determinanti nell'incertezza se chiamare o no, telefona comunque, l'operatore valuterà non ritardare la telefonata e rimani al telefono con l'operatore se… puoi .