c'è solo una qualità che non si impara, ma che è fondamentale per un pet partner: la sensibilità. Perchè un percorso possa iniziare è necessario interessare, coinvolgere, incuriosire la "persona da trattare". Un pet partner può aver fatto centinaia di corsi, assistito a migliaia di convegni, ma se non ha la sensibilità, se non sa come entrare in contatto con il "paziente" il percorso non potrà mai cominciare. Ovviamente è fondamentale anche la formazione, in particolare quella sul campo.