In-Forma Mentis

Oggi ho ricaricato il credito per il mio cellulare ed è stata una soddisfazione :) Mi è finito proprio ieri sera, dopo che ogni operatore si era dovuto adeguare alla nuova normativa, compreso l’ultimo reticente, che fortunatamente non è il mio. Ho letto ed ascoltato un po’in giro le preoccupazioni degli utenti per eventuali vendette delle compagnie telefoniche e sono contento di aver fatto a suo tempo, come spesso mi capita, (hi hi) la scelta migliore. Il mio operatore si è adeguato senza sorprese negative, anzi ho saputo che il credito residuo non avrà più una scadenza temporale limite. Altri operatori invece hanno cercato immediatamente di fare i furbi. Ce n’è uno che cerca sempre di attirare una clientela giovanile, perché dice che “tutto gira intorno a te” ma in verità nasconde a volte certe magagne, e ti fa pure pagare (l’ho letto ieri) 8 euro se vuoi recuperare il tuo credito residuo alla chiusura della tua sim. Se tutto gira intorno a te, significa che sei ubriaco. Poi c’è un altro operatore che conosco poco e dunque non mi esprimo ma il caso emblematico che avrà fatto arrabbiare qualcuno durante la giornata di ieri e che stava per creare dei moti di protesta è stato quello dell’operatore che ti vuol portare via i soldi col vento. Che per tutta la giornata ha fatto le bizze per non adeguarsi alla normativa, che se l’avessi avuto io lo avrei disdetto immediatamente, perché fa capire come voglia farsi strada nel mercato concorrenziale (?) a danno degli utenti. Infatti voleva obbligare i clienti che non volevano più pagare il costo fisso di ricarica a migrare verso nuove tariffe più dispendiose, realizzate ad hoc per bramosia di vendetta. Il comportamento tenuto fa capire che non ci si può fidare. In serata ha capitolato. Io invece mi son ritrovato più contento del mio. Per ora non sembra voglia trovare escamotages per rivalersi ma bisogna sempre monitorare con attenzione, nel tempo, ora sarebbe troppo clamoroso. Non gli conviene, perché essendo l’operatore più importante in termini di clienti, non vorrà perderli a vantaggio degli squaletti. Anche per l’estero ho scelto i primi operatori, quelli con più clienti, confidando sul fatto che vogliano conservare la leadership e non scatenare proteste di maggiori dimensioni. Speriamo bene.