HackCode

Post N° 234


<SFOGO MODE ON!>Ciao signorini e signorine... un saluto a tutti...in questi giorni ho fatto un pò di litigate con l'assistenza del mio gestore di ADSL!Probabilmente, anche se non dirò niente di tanto grave  a riguardo, potrebbero chiudermi il blog...sapete come si dice... "il diritto di parola e pensiero..." mah... alle volte qualcuno mi fa dubitare... ma spero ancora...comunque.. come e' andata a finire oggi?
Altra litigata... questa volta ci siamo messi a discutere molto...io cercavo di spiegargli la situazione.. e lui... neanche voleva ascoltarmi..cercavo di capire e cercare una soluzione...ma niente...ho fatto venire l'elettricista... un amministratore di rete... ho fatto i peggiori collegamenti... ho utilizzato più router per le prove... ho provato più computer (solo in camere mia ci sono 6 computer con differenti sistemi operativi)... ma niente...La sua soluzione?"è un vostro problema! non ci possiamo far niente..."Mi spiace per la persona che era al telefono e doveva discutere con me...lo so che è il suo lavoro...  MA ACCIDENTI... (e non dico altro... anche se solitamente sarà difficile sentirmi parlare con altre parole molto offensive... e per questo mi spiace alle volte)Accidenti... dovrebbero fare un corso anche per come trattare la clientela... alle volte hanno a che fare con utenze che non possono capire molto dell'argomento o che si mostrano presuntuosi o altro (e non dico di non essere tra questi...), ma questo non significa che devono per forza trattarti come un demente incapace e bugiardo..Si, anche questo! Molte volte a parlare con loro mi fanno sembrare un bugiardo:io: <non mi funziona l'ADSL>lui: <ma dai... non ci credo... non raccontare b####>io: <si, provo a collegarmi ma non riesco a navigare>lui: <sei sicuro che non sia il tostapane quello che usi?>io: <ormai è dall'inizio dell'anno che ho problemi... ed ancora non si riesce a trovare una soluzione>lui: <guarda che qui risulta che hai chiamato nel 2007 l'ultima volta! non inventi storie>(questa per mia sfortuna è successo davvero!)Fine della storia... domani vedo come cambiare gestore...spero solo di non avere altri disservizi (beh, piu' di quelli che ho già è difficile!)cosi prima che mi staccano anche la connessione vi lascio un saluto a tutti...e torno presto... in qualche modo... anche con un piccione viaggiatore...ma torno! (questa è una minaccia!!! HAHAHA)ciao a tutti,Marco
(mi vogliono portare via la connessione ed il pc!!! noooo...)