Siamo di fronte a una crisi, dice, una lunga emergenza,che richiederà duro lavoro e determinazionese vogliamo superarla alla fine.Ha affermato che, sebbene la maggior parte delle personericonosca la necessità di cambiamento,ciò che desiderava erano cambiamenti minoriche non richiedessero molto sforzo da parte sua,cambiamenti che non disturbassero la sensazione di normalità.Ha posto due ostacoli alla possibilità di cambiare:un pio desiderio e la religione del "denaro gratis"- l'idea di ottenere qualcosa in cambio di niente..♕