Lunedì

Sfera di cristallo


La mia capetta si lamenta che il nuovo programma gestionale (nel senso che gestisce le attività dell'ufficio dalle chiamate, alle offerte, agli ordini ed all'assistenza) non va bene.In verità funziona benissimo, a patto che fin dall'inizio i dati siano inseriti correttamente. Spiego in breve: se l'anagrafica del cliente è completa di tutti i dati, inclusi quelli accessori (es. modalità di pagamento o altre condizioni contrattuali), nel momento in cui io inserisco un'offerta, con eventuale poi creazione dell'impianto a seguire, e la stampo, il documento (per logica) si stampa completo.Per la capetta no. Quando stampa lei manca sempre qualcosa e poi s'incazza perchè lei fa le modifiche del caso, ma il programma non le tiene in memoria. Risultato: son 2 giorni che si lamenta del programma. E son 2 giorni che la sottoscritta mette le pezze ai suoi errori.Kem: "Dovrete cambiare il gestionale"Io: "Ma manco se usasse un programma che legge nel pensiero..."Kem: "Beh, mi sembra una buona idea, se ci fosse!"Io: "Ma perchè, secondo te, una così ha qualcosa nel cervello che si possa leggere????"Kem: "........."Oggi scappo alle 18.00. Spero.