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Ciao a tutti, post diverso dal solito ma penso molto utile.
In questi giorni devo rinnovare la postepay, come fare? Sul sito ci sono tutti i dettagli ma meglio chiarirne alcuni, la voce guida non indicherà la possibilità di rinnovo ma solo quella di richiedere una nuova carta, solo a quasi procedura ultimata capirete che è una procedura di rinnovo in quanto una carta postepay nuova senza averne una vecchia con una tale procedura non è possibile da richiedere.
Allo stato attuale si procede così:
-si chiama il n° 800 00 33 22
-le opzioni da scegliere sono 1-1-3-1
-a questo punto fate voi perché le varie scelte sono personali, tenete a portata di mano la carta perché vi verrà richiesto il numero di 16 cifre che la contraddistingue e poi la vostra data di nascita
-infine dovrete dare conferma dell’indirizzo per riceverla.
Voglio dire anche che prima di farlo ho chiesto assistenza (con le opzioni 1-1-6), mi ha risposto un assistente estremamente gentile e limpido nella spiegazione, penso sia giusto dirlo! Lamentele a chi le merita come lodi a chi le merita.
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