LA NOSTRA CITTA'

LA GESTIONE QUALITA' NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

LA GESTIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE SECONDO I SISTEMI QUALITA'




SI TRATTA DI UNO DEI PUNTI DEL PROGRAMMA DEL CANDIDATO SINDACO ANGELO ZUBBANI E DELL'UNIONE

TALE ASPETTO RIGUARDA L'APPLICAZIONE DELLA N ORMA EUROPEA UNI EN ISO 9001 DEL 2000 NELLA GESTIONE DELLA AMMINISTRAZIONE DEL COMUNE DI CARRARA.

I PUNTI PRINCIPALI DI TALE NORMATIVA SONO LA NECESSITA' DI:
- PROCEDURE E METODI DI LAVORO DEI VARI REPARTI SCRITTI E APPLICATI
- IL DIRIGENTE DA' OBBIETTIVI CONDIVISI CON I VARI RESPONSABILI DI REPARTO O FUNZIONE O PROGETTO AGLI STESSI, E LORO MONITORAGGIO DIRANTE L'ANNO
- MONITORAGGIO DI: SODDISFAZIONE DELL'UTENTE OVVERO DEI CITTADINI E DEI DIPENDENTI LA AMMINISTRAZIONE PUBBLICA, PIU' VOLTE ALL'ANNO E RELATIVE STATISTICHE
- IL DIRIGENTE ANALIZZA I RISULTATI MONITORATI E DECIDE IL DA FARSI
- VERIFICHE INTERNE A CURA DI SOGGETTO SPECIALIZZATO E TECNICO DELLA MATERIA QUALITA'
- STUDIO PER MIGLIORAMENTI ORGANIZZATIVI INTERNI E VERSO GLI UTENTI CITTADINI

l'APPLICAZIONE DI TALI PRINCIPI PORTA CERTAMENTE AD UN DIVERSO RAPPORTO FRA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E CITTADINI............

CREDO NEL RAGGIUNGIMENTO DI QUESTO OBBIETTIVO DI CRESCITA E SVILUPPO SIA DELLA AMMINISTRAZIONE CHE DELLA CITTA' E DI NOI CITTADINI, TUTTI INSIEME PER MIGLIORARCI.

MI RACCOMANDO.......
VOTATE.........