LA GESTIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE SECONDO I SISTEMI QUALITA'
SI TRATTA DI UNO DEI PUNTI DEL PROGRAMMA DEL CANDIDATO SINDACO ANGELO ZUBBANI E DELL'UNIONETALE ASPETTO RIGUARDA L'APPLICAZIONE DELLA N ORMA EUROPEA UNI EN ISO 9001 DEL 2000 NELLA GESTIONE DELLA AMMINISTRAZIONE DEL COMUNE DI CARRARA.I PUNTI PRINCIPALI DI TALE NORMATIVA SONO LA NECESSITA' DI:- PROCEDURE E METODI DI LAVORO DEI VARI REPARTI SCRITTI E APPLICATI- IL DIRIGENTE DA' OBBIETTIVI CONDIVISI CON I VARI RESPONSABILI DI REPARTO O FUNZIONE O PROGETTO AGLI STESSI, E LORO MONITORAGGIO DIRANTE L'ANNO- MONITORAGGIO DI: SODDISFAZIONE DELL'UTENTE OVVERO DEI CITTADINI E DEI DIPENDENTI LA AMMINISTRAZIONE PUBBLICA, PIU' VOLTE ALL'ANNO E RELATIVE STATISTICHE- IL DIRIGENTE ANALIZZA I RISULTATI MONITORATI E DECIDE IL DA FARSI- VERIFICHE INTERNE A CURA DI SOGGETTO SPECIALIZZATO E TECNICO DELLA MATERIA QUALITA'- STUDIO PER MIGLIORAMENTI ORGANIZZATIVI INTERNI E VERSO GLI UTENTI CITTADINIl'APPLICAZIONE DI TALI PRINCIPI PORTA CERTAMENTE AD UN DIVERSO RAPPORTO FRA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E CITTADINI............CREDO NEL RAGGIUNGIMENTO DI QUESTO OBBIETTIVO DI CRESCITA E SVILUPPO SIA DELLA AMMINISTRAZIONE CHE DELLA CITTA' E DI NOI CITTADINI, TUTTI INSIEME PER MIGLIORARCI.MI RACCOMANDO.......VOTATE.........
