IL DEMOATEO

Difensore civico? No grazie preferisco combattere!


Quando venne istituita la figura del difensore civico,  molti pensarono ad un  passo in avanti nella lotta contro gli abusi della pubblica amministrazione, ma a distanza di anni tutto ciò si è rivelato " tutto fumo e niente arrosto". Infatti - coloro che hanno avuto a che fare con queste istituzioni,  sanno benissimo come funziona - anche se apparentemente l'ufficio del difensore civico sembra essere un'ancora di salvezza per il cittadino in cerca di giustizia, in realtà si  ritrova a dialogare con una figura al servizio delle istituzioni, che finge di interessarsi al tuo problema ma che invece, in maniera subdola, ti affonda sempre più nelle sabbie mobili della burocazia, con il solo risultato di far scorrere inesorabilmente il tempo senza aver prodotto nulla di concreto e positivo per la tua battaglia dei diritti. Assistiti da personale scarsamente preparato, incapace di approfondire una problematica allo scopo di porre soluzioni ed iniziative utili a far valere i tuoi diritti, spesso e volentieri fingono di dimenticare te e le tue richieste, sperando che più il tempo passa, più la tua veemenza nel combattere le ingiustizie, si affievolisca, facendo così il loro gioco, ovvero apparire molto, concludere poco!Alla fine, dopo mesi di inutili telefonate e conversazioni epistolari, ti accorgi che non hai fatto un solo passo in avanti per la risoluzione del tuo problema, per cui ti ritrovi obbligato a ricorrere al giudice di pace....... ma allora ti chiedi, per quale motivo hanno istituito tali figure istituzionali? Forse per dare lavoro a qualche raccomandato?