S.O.S. FASTWEB !!!

Ciao a tutti!!Nella mia casetta nuova ho messo il collegamento ad internet tramite fastweb! Tutto bene tutto perfetto tranne che nn si connette!!!...spiego... si connette solo col cavo USB che dal pc va al modem, ma non si connette con il cavo di ethernet (che dal pc va al modem) o tramite wi-fi, nonostante il mio pc sia prediposto a questo collegamento.... c'è qualcuno che mi possa aiutare???? help me help me help me !!!sciao@vane@