La parola...

Se non vedo non credo

Sala d'attesa dell'INPS.
Una marea di gente, almeno due ore di attesa, scandite dalla vocina metallica del display luminoso che ripete 'Numero A45... sportello 3... Numero A45... sportello 3', e di tanto in tanto, tra un numero e l'altro, ripete 'Si ricorda che... è possibile prendere appuntamento... per il lunedì, mercoledì e venerdì... anche sul sito INPS punto it'.
Davanti a me c'è seduto un signore di una certà età. All'ennesima ripetizione del messaggio sulla prenotazione lo sento bofonchiare, ma non capisco bene cosa dice. Intanto il display ricomincia con 'Numero A58... sportello 5... Numero A58... sportello 5', indi ripete ' 'Si ricorda che... è possibile prendere appuntamento... per il lunedì, mercoledì e venerdì... anche sul sito INPS punto it' e questo ancora e ancora e ancora. Ogni volta che si ripete il messaggio della prenotazione, il signore davanti a me si agita sempre di più. Dopo più di un'ora, non appena la vocina comincia a dire  'Si ricorda che... è possibile prendere appuntamento...' il signore scatta, a passo di marcia si avvia verso la guardia e una volta lì sbotta:
'E' basta! So' ddoie ore ca sta signorina sta dicenno semp'a stessa cosa. Dicitancello che avimm capito! M'ha fatto 'na capa tanta! E sempe questo dice, sempe questo! Che ci ha pigliati pe' fessi?'
La guardia ha fatto due occhi grossi così, poi ha cercato di spiegare al signore che non c'era nessuna signorina, ma non c'è stato verso: ha dovuto portarlo nella stanza alle spalle del display per convincerlo!