Informazione medico-scientifica: il Programma BOLD MOVES di Pfizer

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” PFIZER CON L’ACCETTA NONOSTANTE I PROFITTI RECORD. DOPO I 130 LICENZIAMENTI A CATANIA, ALTRI 128 TAGLI TRA GLI INFORMATORI SANITARI “ ( Fonte: Il Fatto Quotidiano )

Si fa ancora più pesante il piano di ridimensionamento dell’organico che la multinazionale statunitense Pfizer ha deciso di attuare in Italia. Ai 130 licenziamenti già annunciati nello stabilimento di Catania si sommerebbero infatti altri 128 tagli tra gli informatori farmaceutici, per un totale di 258 posti di lavoro persi. Lo comunica la Federazione degli informatori scientifici del farmaco.

IN UN MONDO SEMPRE PIÙ DIGITALE, PFIZER AUMENTERÀ LA PROPRIA PRESENZA IN QUESTO SETTORE, OFFRENDO INTERAZIONI SCIENTIFICHE PERSONALIZZATE AGLI OPERATORI SANITARI, E INCENTRATE SUL PAZIENTE

L’obiettivo di Pfizer è quello di diventare una Azienda leader nell’innovazione scientifica, e per questo ha lanciato il Programma BOLD MOVES, che consiste nel cambiare le modalità di relazione con gli operatori sanitari.

In un mondo sempre più digitale, Pfizer aumenterà la propria presenza in questo settore, offrendo interazioni scientifiche personalizzate agli operatori sanitari, e incentrate sul paziente.

Nell’era pandemica, gli operatori sanitari si aspettano che il 40-55% delle interazioni avvenga attraverso canali virtuali e che ci sia un maggiore utilizzo di piattaforme digitali. Essi richiedono sempre più contenuti di alto valore scientifico e servizi specialistici come interazioni con interlocutori medici, materiali educativi e iniziative a supporto dei pazienti.

Le relazioni con gli operatori sanitari, mantenute virtualmente, di persona o ibride, giocheranno un ruolo fondamentale nel nuovo modello di business. Pertanto tutti i ruoli tradizionali ( ISF, Account Manager, e ruoli di Accesso ) dovranno evolvere.

In Pfizer, il ruolo dell’informatore medico-scientifico sarà un ruolo ibrido, che potrà scegliere di interfacciarsi con il customer in modalità tradizionale o virtuale sulla base dell’esigenza del clinico, delle sue preferenze sia in termini di contenuti che di canali di interazione e comunicazione.

Speciale attenzione verrà data alla preparazione scientifica, per fornire al customer un’esperienza altamente differenziante e di valore.

Nella nuova struttura organizzativa verrà introdotto il ruolo di SME ( Subject Matter Expert ), ovvero “Esperti in materia”, appartenenti sia alle strutture commerciali che alla direzione medica, e di HSP ( Health Solutions Partner ).

L’obiettivo di HSP è quello di migliorare l’esperienza dell’operatore sanitario e del paziente attraverso lo sviluppo di soluzioni personalizzate e l’implementazione di servizi e iniziative educazionali non-legate ai prodotti ma all’area terapeutica. ( Fonte: Federazione degli informatori scientifici del farmaco )

BOLD MOVES STRATEGY

Portare le scoperte scientifiche alla comunità globale dei pazienti
La strategia di crescita di Pfizer è guidata da cinque “mosse audaci” ( Bold Moves ) che ci aiutano a fornire innovazioni per i pazienti e creare valore per gli azionisti e le altre parti interessate.

Scatenare il potere della nostra gente
Abbiamo creato un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente che riconosce e premia sia le prestazioni che la leadership e consente a tutti i colleghi di dare il meglio di sé al lavoro a beneficio dei pazienti.

Fornire scienza di prim’ordine
Miriamo a creare e fornire la migliore scienza al mondo. Presentiamo solo i nostri prodotti più promettenti e trasformativi all’interno delle nostre sei aree terapeutiche, con l’obiettivo di portarli ai pazienti il più rapidamente possibile, senza mai compromettere la qualità o la sicurezza.

Trasformare il nostro modello go-to-market
Stiamo collaborando con altri per affrontare la sfida dell’accessibilità dei pazienti esplorando nuovi approcci di pagamento flessibili, inclusi accordi basati sul valore ed essendo audaci nel modo in cui ampliamo l’accesso ai nostri farmaci.

Vincere la gara digitale nel settore farmaceutico
Utilizziamo i big data e tecnologie digitali come l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale per accelerare il processo di scoperta e sviluppo di farmaci e per migliorare le esperienze e i risultati dei pazienti.

Guidare la conversazione
Ci impegniamo con i responsabili politici e altre parti interessate a sostenere politiche che consentano all’innovazione di prosperare garantendo al contempo l’accesso dei pazienti alle terapie più recenti, il tutto comunicando il valore che la nostra scienza apporta alla società.

Fonte: Pfizer