Quasi tutti i dizionari ti daranno una definizione di complimento come lode lusinghiera, gentile o sottile. E sebbene una cosa come “adulazione” oggi abbia una reputazione molto dubbia, sociologi ed esperti di comunicazione sottolineano che la gente ama ancora sentirla rivolta a loro. Inoltre, ci sforziamo tutti di compiacerci l’un l’altro in un modo o nell’altro, e l’arte di complimentarsi è un ottimo modo per ottenere la simpatia di un altro.
Anastasia Kireeva, specialista in galateo laico e aziendale, PhD in Economics, laureata alla The English Manner School of Etiquette (Londra), spiega le attuali norme di comportamento a redattori e lettori. Leggiamo e controlliamo se stiamo facendo tutto bene!
È importante non lasciare che ciò che dici passi da un sottile elogio all’adulazione, quindi diamo un’occhiata al modo in cui i complimenti sembreranno più vantaggiosi.
Con un tono fiducioso, amichevole e sempre con un sorriso.
La mimica e i gesti dovrebbero corrispondere alle parole, mantenere il contatto visivo, ma non entrare mai in contatto tattile.
Prima di fare un complimento, calcola la reazione ad esso: è del tutto possibile farlo quando parli con una persona da più di un minuto.
Se non sei sicuro del successo di un complimento, è meglio astenersi per ora.
Soprattutto spesso ci piace “peccare” con complimenti sull’aspetto, tuttavia, questo tipo di complimento è considerato il più primitivo e non il più riuscito. Spesso complimenti come: “Come sei meravigliosa oggi!” suonare ambiguo, inoltre, la persona a cui viene fatto un complimento potrebbe risentirsi internamente per il fatto che tu abbia persino osato valutare il suo aspetto.
Ecco i 6 errori più comuni nel tentativo di complimentarsi:
Un doppio significato. Sempre presente quando le parole suonano ora, oggi, inaspettatamente, sorprendentemente.
Lusinghe molto pronunciate. Si vede più chiaramente, ad esempio, quando a una donna di veneranda età viene detto che sembra avere 20 anni.
Valutazione dall’alto. È particolarmente spiacevole quando, insieme a un complimento, dicono qualcosa come “mi piace anche a me”, “l’ho apprezzato”, “abbastanza buono”.
Avere un consiglio morale quando dici a una signora che questo vestito le sta bene e dici che dovrebbe indossarlo più spesso.
Ironia. Non ci sono commenti. L’ironia leggera è appropriata solo nel tentativo di farti uno scherzo.
Effetti teatrali, entusiasmo eccessivo: questo è qualcosa che rovina solo l’impressione di te, ma non contribuisce al corretto effetto del complimento.
Quali sono i complimenti di maggior successo nel contesto delle chiacchiere?
Qualità morali interne di una persona.
Talenti, hobby, hobby.
Risultati professionali.
Senso dello stile, intuizione, erudizione.
I complimenti più preziosi sono discreti, leggeri e fatti con sincera ammirazione. È assolutamente facile padroneggiare l’arte di fare complimenti in questo modo, soprattutto se questa abilità viene sistematicamente allenata. Ad esempio, prendiamo i 5 argomenti più gettonati per supportare le cosiddette “chiacchiere”: meteo; cultura, spettacolo, sport; novità e novità; viaggi; hobby e hobby. Quali complimenti nei contorni di questi argomenti si possono fare al tuo interlocutore?
Meteo: “Che tempo meraviglioso! Sono sicuro che l’ha attratta la tua idea di incontrarci in terrazza.”
Cultura, intrattenimento, sport: “Fai commenti così sensati sul gioco. Sembra che tu sia esperto in questo sport.”
Notizie e rivelazioni: “Sei così ben informato sulle tendenze tecnologiche. Quali innovazioni possiamo aspettarci nel prossimo futuro?
In viaggio: “La tua voglia di nuovi luoghi interessanti mi è vicina. Qualche consiglio per un viaggio primaverile?
Hobby e passatempi: “Ti piacciono decisamente gli sport. La tua postura e i tuoi movimenti parlano da soli.”
Sapere come accettarli con garbo è una sfida tanto quanto fare i complimenti. Dopotutto, devi ammetterlo, diventa imbarazzante per tutti quando, a un complimento sincero, in risposta, se ne sente la contestazione e la smentita.
I modi migliori per rispondere a un complimento:
D’accordo con lui e astenersi da commenti, chiarire domande.
Ringrazia sinceramente ed educatamente, non solo un secco “grazie”.
Complimenti a vicenda.