Non appena un cieco entra in città, gli ostacoli sorgono uno dopo l’altro. E se vuole prendere la metropolitana, visitare una partita di calcio o un museo, allora un assistente è tanto più necessario. Ti diciamo quali spazi culturali e sportivi può visitare comodamente una persona non vedente con un cane appositamente addestrato.
Il labrador nero Axe dal pelo lungo e setoso è generoso di baci, anche se mi vede per la prima volta. Non appena ho allungato la mano verso il muso, il naso umido stesso si è tuffato nei palmi e il cane ha espresso il suo carattere con l’aiuto di una lingua fresca e ruvida.
Aks è già il secondo assistente della famiglia Rudakov, prima di lui c’era lo stesso labrador nero Yutan, che ha scontato 12 anni. Ora è in pensione onoraria, e la sua età avanzata è visibile anche nelle fotografie: è tradito da una “barba” grigia su lana nera.
“Yutan conosce più percorsi – 35, Aks ancora più di 20. Ad esempio, il percorso è buono nel villaggio – dalla piattaforma alla casa – ci vogliono 15 minuti per camminare lungo la strada. Viviamo su Komendantsky, abbiamo una squadra della metropolitana – e lui ti porterà alla metropolitana “. Cerca una panchina” – e troverà una panchina, “cerca un palo” – qui è dove si trova il semaforo “, spiega Vyacheslav le sottigliezze del servizio di Aks, e intanto siamo arrivati alle porte del Museo di Storia delle Religioni.
“Panico” nel museo
“Questa è una storia molto importante, perché abbiamo iniziato a farci prendere dal panico”, Irina Donina, capo del Dipartimento del Museo di Storia della Religione, ricorda la prima visita di Vyacheslav e del suo assistente con la coda. hanno iniziato a chiamarsi l’un l’altro, le autorità, è scattato un segnale – un uomo è venuto con un cane – cosa fare? Tutti sapevano che c’era una legge, ma hanno pensato – sì, quando verrà quest’uomo con un cane. E lui lo prese e venne. Le autorità diedero l’ordine: saltalo.
Dopo questo incidente, il personale del museo ha studiato ancora una volta le leggi che regolano l’ammissione di tali ospiti a varie istituzioni. Irina ha affermato che il Museo di storia della religione in questo caso è guidato dal documento sovranazionale “Convenzione sui diritti delle persone con disabilità”, dalla legge federale russa “Sulla protezione sociale delle persone con disabilità”, dall’ordine del Ministero di Cultura della Federazione Russa e le regole interne dell’istituzione.
“L’unica condizione è che la persona deve avere un documento che attesti che è cieco, e il cane deve avere un documento che è appositamente addestrato. Quando Vyacheslav Ivanovich e Sveta sono venuti da noi l’ultima volta, noi tutti ai dipendenti è stato mostrato questo documento. Sebbene, in linea di principio, “ecco i miei documenti – zampe e coda”, Irina cita il famoso cartone animato con un sorriso.
Nel frattempo, il cane si è sdraiato graziosamente ai piedi del proprietario, appoggiando la testa sulle zampe anteriori tese.
“Una cosa è comunicare ai nostri custodi che esiste una legge del genere, ma come superare la confusione? Cos’è un museo: è il sancta sanctorum, il tempio delle muse, e all’improvviso un uomo con qui appare un cane. Il museo ha persino dovuto organizzare un seminario speciale in cui Vyacheslav Rudakov e sua moglie hanno parlato di “che cane ammaestrato, che pazienza angelica ha, come esegue i comandi”.
Il Museo di Storia della Religione lavora da tempo con gli ospiti non vedenti. C’è un’esposizione speciale di accesso tattile per loro: copie di mostre su vari argomenti che puoi conoscere al tatto, album grafici in rilievo con immagini convesse.
Agli ospiti non vedenti è consentito il contatto tattile anche con reperti del XVII-XVIII secolo – sculture, icone, vetri – della scienza fondo ausiliario. Ci sono esposizioni accompagnate da un’audioguida.
Mentre il proprietario tocca la statuina di un’antica creatura sciamanica, una statuina di Venere e campioni di pelli di orso e cervo, il Labrador si gira dolcemente su un fianco e sospira. A volte chiude gli occhi e annusa piano.
“Sì, quando parliamo a lungo, si sdraia, aspetta di essere chiamato. Quando eravamo ad Alupka nel Palazzo Vorontsov – di solito c’è il vecchio parquet – quindi ha lucidato tutti i pavimenti, ” Vyacheslav sorride.
Lista di Rudakov
L’elenco dei musei in cui un visitatore non vedente si sentirà a suo agio non è ancora così lungo, ma ci sono ancora luoghi a San Pietroburgo in cui le singole mostre possono essere riconosciute al tatto. Ad esempio, nella Cattedrale di Sant’Isacco è stato creato uno speciale percorso escursionistico “Dalle sensazioni ai sentimenti” e “Vedi l’invisibile” nella Chiesa del Salvatore sul Sangue. Tali percorsi si basano su audioguide con audiodescrizioni, plastici di cattedrali, pannelli grafico-rilievo raffiguranti planimetrie di una parte della città in cui si trovano i musei della memoria, frammenti di decorazione d’interni.
È vero, dato che la Cattedrale di Sant’Isacco e il Salvatore sul Sangue Versato sono templi attivi, non possono far entrare un cane, ma creeranno condizioni confortevoli sia per il cane che per il suo proprietario.</ p>
“Sono coinvolti volontari formati dal museo per accompagnare i visitatori singoli ai musei monumentali dalla fermata di trasporto più vicina, e nei territori adiacenti ai musei sono attrezzati appositi posti per cani guida. Il posto designato comprende una tettoia, pavimentazione e un contenitore portatile”, – spiegano nel museo. Mentre il proprietario prende conoscenza dell’esposizione, l’amministratore di turno si prenderà cura del cane.
Promettono di accettare gratuitamente e senza problemi i visitatori dalla coda e i loro proprietari nella sala espositiva centrale di San Pietroburgo “Manege”. Inoltre, vi si è già allestita la mostra tattile “Touch”. Una delle autrici delle opere presentate, la scultrice Marina Spivak, ha notato che sotto le sue opere metteva dei cartelli: “Tocca! Tocca tutto!”
“Abbiamo visitatori con cani guida e non abbiamo mai avuto obiezioni da parte di altri visitatori sui cani. Non separiamo i flussi di visitatori ordinari e visitatori con bisogni speciali, inclusi i cani. Tutte queste escursioni molto spesso si svolgono in parallelo”, ha affermato Diana Bisembina, curatrice del programma inclusivo Manege.
Il ventilatore più silenzioso
Axe e il suo proprietario si sono rivelati non solo intenditori d’arte, ma anche accaniti fan. La coppia ha più volte visitato la Gazprom Arena per assistere alle partite del loro amato Zenit. Il Labrador avrà anche presto il suo giubbotto con il logo della squadra di San Pietroburgo. È vero, fa il tifo per i cani blu-bianco-blu nel suo stile, nonostante il brusio dell’arena. “Nella seconda metà, ha dormito con me, ha russato!” ricorda il proprietario.
Gli ospiti non vedenti con un cane allo stadio vengono accolti da speciali steward che possono condurre dal parcheggio e dal cancello agli spalti e sono pronti ad assistere durante la partita. Anche qui il cane non ha bisogno di acquistare un biglietto separato.
“Un tifoso con cane guida può lasciare il cane vicino al settore e prendere posto sul podio. Gli può anche essere offerto un posto sullo stilobate, dove il cane sarà accanto a lui”
— afferma Alina Novozhilova, responsabile del lavoro con persone con mobilità ridotta. I fan dalla coda e i loro proprietari sono pregati di avvisare in anticipo della loro visita.
Ad ogni partita casalinga lavora anche un commentatore audio, agli ospiti non vedenti vengono fornite gratuitamente speciali cuffie attraverso le quali ascoltano il commento audio descrittivo.
Axe, tra l’altro, ha avuto l’opportunità di votare più di una volta quando le circostanze lo hanno favorito in ogni modo possibile. Ma il cane osserva rigorosamente la regola di tutti i cani guida di stare zitti. Ad esempio, ai concerti a Gelendzhik, si è seduto davanti al palco stesso, ma non ha emesso alcun suono. “Non ho ululato alle canzoni, sfortunatamente, avrei imparato bene”, ride Vyacheslav.
A bordo con il cane
Un cane guida non è affatto il tipo di cane che i proprietari regalano per sovraesposizione durante la partenza – c’è anche più dell’amicizia. Pertanto, Aksu, che lo volesse o no, doveva diventare un viaggiatore, viaggiare in autobus e in treno, volare in aeroplano.
“Abbiamo volato sull’aereo da Sochi a San Pietroburgo. Ho detto che sarei stato con il cane, gli accompagnatori mi hanno incontrato, ci hanno esaminato. È diventato un peccato, e si è adattato a una poltrona, sdraiati con calma fino a quando Peter stesso”, Vyacheslav ricorda uno dei viaggi.
Volare con un cane in aereo è davvero possibile, basta avvicinarsi in modo più responsabile che andare in un museo. Rossiya Airlines ci ha comunicato che è necessario avvisare il vettore di tale passeggero 36 ore prima della partenza.
Oltre ai documenti standard che confermano la disabilità e il fatto che il cane è appositamente addestrato, avrai bisogno anche di un documento che confermi il passaggio del controllo veterinario in aeroporto. Il tutto dovrebbe inoltre essere accompagnato da un passaporto veterinario e dalla conferma che l’animale è sano. E se voli all’estero, anche il cane deve essere dotato di microchip.
Un cane guida non ha bisogno di un biglietto a parte, come in tutti gli altri casi. In “Russia”, ad esempio, è consentito portare un cane guida al posto del proprietario, ma durante il volo il cane deve essere legato.
“Per una comoda sistemazione in cabina, un passeggero con cane guida è dotato di un posto vicino al finestrino con la massima possibilità di posizionare il cane ai piedi del passeggero. Se l’aereo non è a pieno carico durante il controllo -in, un posto adiacente è bloccato accanto al passeggero che trasporta un cane guida in un blocco di posti”, ha dichiarato la compagnia aerea.
Sul treno la famiglia di solito prende uno scompartimento specializzato per i disabili, c’è molto spazio, ce n’è abbastanza per il cane. “Ancora una volta, abbiamo guidato un minibus tutta la notte in Crimea. Era comodo, ma oscillava tutto il tempo sulle strade – e il cane è liscio, lucido – rotola, lo restituiamo, scivola di nuovo”, racconta Svetlana un’altra avventura labrador.
Nello stesso luogo, in Crimea, Aks, insieme ai proprietari, ha fatto un giro in barca. “Il tempo era bello, ma c’erano le onde. Siamo saliti a bordo di una barca, onda dopo onda, eravamo ancora nelle caverne. Che beccheggio – ma ha resistito a tutto!” – ricordano con gioia i proprietari di Aks.
La famiglia ha molti progetti: presto andranno all’Hermitage insieme ad Aks, il 26 aprile Aks ha una vacanza professionale – Giornata internazionale del cane guida, che celebrerà insieme ai suoi colleghi di San Pietroburgo. E in estate tutta la compagnia andrà di nuovo al mare.
Scuola
Per trovare un amico come Aks, è necessario contattare l’ufficio esami medico-sociali del luogo di residenza, dove la persona disabile sarà aiutata a sviluppare un programma individuale di riabilitazione/abilitazione, che indichi tutti le misure necessarie. Quindi è necessario contattare il Fondo di previdenza sociale. Se una persona ha bisogno di un cane guida, viene selezionato dalla Russian Guide Dog Training School, che si trova nella regione di Mosca.
La scuola opera da mezzo secolo e durante questo periodo ha rilasciato più di quattromila cani guida. Un cane selezionato per il ruolo di guida deve essere in grado di frenare le sue emozioni, avere un carattere compiacente e paziente, non aver paura dei suoni aspri, essere amichevole con le persone e gli animali.
I migliori cani guida sono Labrador e Pastori tedeschi. I cani vengono addestrati per circa sei mesi e poi sostengono gli esami.
Alle guide viene insegnato a memorizzare i percorsi in base al nome della destinazione finale e guidare il proprietario alla destinazione. Il cane deve anche essere in grado di scegliere il percorso più sicuro: aggirare buche, pozzanghere, sporgenze e, se è impossibile aggirarli, il cane si ferma e il cieco studia la situazione con l’aiuto di un bastone.
Quando il futuro proprietario del cane verrà a ritirare il cane, gli verrà spiegato in dettaglio come lavorare con il suo assistente, come navigare con l’aiuto del cane all’interno e all’esterno, nei trasporti pubblici e come aiutare memorizzare percorsi. Inoltre, è imperativo sapere come prendersi cura del proprio compagno, come trattarlo e cosa dargli da mangiare. E, naturalmente, questioni legali.