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DEM Marketing: come connettersi con i propri clienti

Hai mai aperto la tua casella di posta e trovato un’email che sembrava scritta proprio per te, magari con un’offerta imperdibile o un invito a un evento esclusivo? Questo è il potere del DEM marketing, o più in generale dell’e-mail marketing.

In questo articolo nello specifico analizzeremo il DEM, ma cos’è esattamente e come può aiutare la tua azienda a crescere? Scopriamolo insieme.

Cos’è il DEM Marketing?

DEM sta per Direct Email Marketing, una strategia che si focalizza sull’invio di email promozionali personalizzate direttamente al tuo target di riferimento. Non si tratta di semplici newsletter, ma di messaggi studiati per stimolare una reazione immediata nel destinatario.

Immagina di poter parlare direttamente ai tuoi clienti, offrendo loro esattamente ciò che desiderano al momento giusto.

I vantaggi del DEM Marketing:

  • Personalizzazione: ogni email può essere cucita su misura, utilizzando il nome del destinatario e adattandosi alle sue preferenze o al suo comportamento d’acquisto. È come avere una conversazione personale con ciascun cliente.
  • Misurabilità: vuoi sapere quanti hanno aperto la tua email, cliccato su un link o effettuato un acquisto? Con il DEM marketing, tutto è tracciabile in tempo reale, permettendoti di valutare l’efficacia delle tue campagne.
  • Flessibilità: che tu stia lanciando un nuovo prodotto, offrendo uno sconto speciale o annunciando un evento, il DEM marketing si adatta perfettamente alle tue esigenze.
  • Costo contenuto: rispetto ad altre forme di pubblicità, l’email marketing diretto richiede un investimento minore, offrendo un alto ritorno sull’investimento.
  • Segmentazione: puoi suddividere la tua lista di contatti in segmenti specifici, inviando messaggi altamente mirati che aumentano l’engagement e le conversioni.

DEM Marketing vs Newsletter: qual è la differenza?

È facile confondere il DEM marketing con le newsletter, dato che entrambi utilizzano l’email come canale di comunicazione. Tuttavia, ci sono differenze sostanziali che è importante comprendere.

DEM Marketing:

  • Obiettivo promozionale: mira a generare una risposta immediata, come l’acquisto di un prodotto o l’iscrizione a un evento. È una chiamata all’azione diretta.
  • Invio occasionale: le email vengono inviate in momenti specifici, spesso in relazione a campagne promozionali o lanci di prodotti.
  • Target mirato: si rivolge a segmenti precisi della tua base di contatti, per massimizzare l’efficacia del messaggio.

Newsletter:

  • Obiettivo informativo: il focus è mantenere un contatto regolare con il pubblico, fornendo aggiornamenti, notizie e contenuti di valore senza necessariamente richiedere un’azione immediata.
  • Frequenza regolare: le newsletter vengono inviate periodicamente (settimanali, mensili) per mantenere viva la relazione con il cliente.
  • Ampio pubblico: generalmente vengono inviate a tutta la lista di contatti, con l’obiettivo di rafforzare la brand awareness.

I vantaggi del Direct Email Marketing (DEM)

Se stai cercando un modo efficace per promuovere i tuoi prodotti o servizi, il DEM marketing offre numerosi vantaggi:

  • Conversioni immediate: le email sono progettate per incoraggiare azioni specifiche, come cliccare su un link o effettuare un acquisto, aumentando le tue vendite in tempi rapidi.
  • Fidelizzazione del cliente: attraverso comunicazioni personalizzate, puoi instaurare un rapporto più stretto con i tuoi clienti, aumentando la loro fedeltà al brand.
  • Aumento delle vendite: grazie alla segmentazione, puoi proporre offerte mirate a chi è più propenso ad apprezzarle, ottimizzando i tuoi risultati.

Cosa fa il Direct Marketing?

Il direct marketing è un approccio che include diverse tecniche per raggiungere direttamente il consumatore, senza intermediari. Oltre al DEM marketing, comprende SMS, telefonate e posta cartacea. L’obiettivo è sempre quello di stimolare una reazione immediata, che sia:

  • L’acquisto di un prodotto o servizio.
  • La partecipazione a un evento o promozione.
  • L’iscrizione a una lista o l’accesso a contenuti esclusivi.

La Strategia di Email Marketing

L’email marketing è un pilastro fondamentale nelle strategie di marketing digitale. Va oltre il semplice invio di promozioni, abbracciando una comunicazione più ampia e approfondita con il cliente.

Per una campagna di email marketing efficace:

  • Offri contenuti rilevanti: fornisci informazioni utili, notizie interessanti e contenuti che davvero interessino ai tuoi destinatari. Questo aumenterà l’engagement e la percezione positiva del tuo brand.
  • Personalizza la comunicazione: vai oltre l’inserimento del nome. Utilizza dati e preferenze per offrire suggerimenti e offerte su misura.
  • Ottimizza per dispositivi mobili: con la maggior parte delle email aperte su smartphone e tablet, assicurati che il design sia responsivo e che il contenuto sia facilmente leggibile su schermi di varie dimensioni.

Conclusione

In un mondo sempre più digitale e competitivo, utilizzare in modo strategico sia il DEM marketing che le newsletter può fare la differenza. Il primo ti aiuta a ottenere risultati immediati, spingendo all’azione, mentre le seconde mantengono viva la relazione con il cliente nel tempo. Combinando queste due strategie, potrai massimizzare l’impatto delle tue campagne di email marketing, raggiungendo obiettivi diversi ma complementari. Pianifica con cura ogni invio, personalizza i tuoi messaggi e sfrutta al massimo il potenziale di ogni contatto nella tua lista. I tuoi clienti ti ringrazieranno.

Digital-marketing, cos’è e perché conviene affidarsi a un’agenzia?

Il digital-marketing è diventato un elemento cruciale per la crescita delle aziende moderne. Affidarsi a un’agenzia di digital-marketing può fare la differenza tra una strategia efficace e una che non raggiunge gli obiettivi prefissati.

In questo articolo vedremo nel dettaglio cosa fa un’agenzia di digital-marketing, perché conviene esternalizzare queste attività e daremo 3 consigli per scegliere il partner giusto.

Cos’è il digital-marketing?

Il digital-marketing è l’insieme delle attività di marketing che utilizzano i canali digitali per promuovere prodotti, servizi o brand. A differenza del marketing tradizionale, che si basa su mezzi come la stampa, la televisione o la radio, il digital-marketing sfrutta strumenti come i motori di ricerca, i social media, le email e i siti web per raggiungere e interagire con il pubblico.

L’obiettivo principale è aumentare la visibilità online, attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti attraverso strategie mirate e misurabili.

Cosa fa un’agenzia di digital-marketing?

Le agenzie di digital-marketing si occupano di sviluppare e implementare strategie digitali per aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi. Vediamo nello specifico cosa fanno le agenzie di digital marketing:

  • SEO (Search Engine Optimization): ottimizzare il sito web per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca;
  • SEM (Search Engine Marketing): gestire campagne pubblicitarie su Google Ads e altre piattaforme a pagamento;
  • SMM (Social Media Marketing): promuovere il brand attraverso i social network;
  • Content Marketing: creare contenuti di valore per attrarre e coinvolgere il pubblico;
  • Email Marketing (DEM): inviare email strategiche per mantenere il contatto con i clienti.

Tutte queste attività hanno lo scopo di aumentare la visibilità online di un’azienda, generare contatti qualificati e, infine, aumentare le vendite.

Esternalizzare il digital-marketing conviene?

Affidarsi a un’agenzia di digital-marketing comporta una serie di vantaggi rispetto alla gestione interna. Eccone alcuni:

  • Risparmio di tempo e risorse: gestire internamente una strategia di marketing digitale richiede competenze specifiche e molto tempo. Le agenzie offrono competenze già formate e aggiornate sulle ultime tendenze;
  • Accesso a strumenti avanzati: le agenzie dispongono di software e piattaforme professionali spesso troppo costosi per una singola azienda;
  • Risultati misurabili: grazie a una gestione professionale, è più facile monitorare i risultati delle campagne e apportare miglioramenti costanti;
  • Aggiornamento costante: il mondo del marketing digitale cambia rapidamente, un’agenzia è sempre aggiornata sulle novità per garantire una strategia efficace.

3 consigli per scegliere la giusta agenzia di digital-marketing

La scelta dell’agenzia giusta è fondamentale per garantire il successo delle proprie strategie di digital-marketing. Ecco tre consigli per aiutarti a prendere la decisione giusta:

1. Verifica il portfolio e le case study

Un’agenzia esperta avrà sicuramente un portfolio ricco di progetti completati con successo. Verifica le case study presenti sul loro sito e cerca di capire se hanno già lavorato con aziende simili alla tua. Questo ti darà un’idea delle loro competenze e dei risultati che possono ottenere.

2. Valuta le competenze trasversali

Un’agenzia di digital-marketing dovrebbe avere competenze in vari settori, come SEO, SEM e SMM. Assicurati che il team possa gestire tutti gli aspetti di una strategia integrata e che sappiano come far interagire tra loro questi strumenti per ottenere il massimo risultato.

3. Richiedi trasparenza nei report

Un buon partner deve fornirti report dettagliati sulle attività svolte e sui risultati ottenuti. Prima di firmare un contratto, chiedi che tipo di reportistica riceverai e con quale frequenza. Questo ti permetterà di monitorare il progresso e l’efficacia della collaborazione.

Hai trovato l’agenzia che fa per te?

Trovare l’agenzia di digital-marketing giusta può fare la differenza tra una crescita esponenziale e il rimanere indietro rispetto alla concorrenza.

Se sei alla ricerca di un’agenzia che possa offrirti un servizio completo, aggiornato e su misura, ti consigliamo di dare un’occhiata a Moka Adv. Con un team di esperti in SEO, SEM, SMM e molto altro, Moka Adv è in grado di sviluppare strategie personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche della tua azienda.

 

Google SGE: caratteristiche principali + tutorial per attivarla in Italia

La Search Generative Experience (SGE) rappresenta una trasformazione significativa nella modalità con cui Google gestisce le query di ricerca, integrando l’Intelligenza Artificiale (AI) per offrire risposte più dettagliate e personalizzate. La Google SGE è una funzionalità avanzata che, quando effettui una ricerca, genera per te una risposta attingendo da più fonti, fatti e altre risorse.

La grandezza del box, al cui interno è contenuta una risposta SGE, può avere dimensioni differenti a seconda della quantità di testo generato. Le risposte appaiono sopra alla SERP standard, così come l’abbiamo sempre conosciuta (un elenco di 10 link, a volte con rich snippet).

Ecco alcune caratteristiche principali che contraddistinguono la SGE:

Comprensione delle query in linguaggio naturale

La Google SGE è progettata per interpretare e rispondere alle query in linguaggio naturale. Ad esempio, se si chiede “Qual è la definizione di AI?”, la SGE non si limita a fornire una semplice definizione, ma offre anche esempi pratici per una comprensione più approfondita;

Attivazione basata sul tipo di query

La SGE non è attiva di default per tutte le ricerche. Si attiva principalmente per:

  • query informative;
  • query transazionali;
  • query geolocalizzate;
  • escludendo però argomenti sensibili come quelli legati a salute e finanze, noti come YMYL (Your Money, Your Life).

Risposte nel pannello dell’AI

Le risposte generate dall’AI compaiono esclusivamente in un box dedicato in cima alla pagina dei risultati di ricerca, fornendo contesto aggiuntivo e spiegazioni dettagliate. Ad oggi in quel punto della SERP troviamo tradizionali rich snippet e i risultati 0 che peprò non saranno sostituiti.

Domande correlate

Simile a strumenti come ChatGPT, Copilot o Gemini, la SGE propone domande correlate per aiutare l’utente. In questo modo sarà possibile approfondire e estendere la ricerca, migliorando l’esperienza complessiva.

Generazione di immagini

La SGE è capace di generare fino a quattro immagini, spesso su richiesta, arricchendo ulteriormente le risposte fornite agli utenti. Utilizza il modello Imagen di Google.

Come prepararsi alla SGE

Con l’implementazione della SGE, si prevede un impatto significativo sulle pratiche SEO esistenti e sul traffico organico. Alcuni esperti ritengono che la presenza del box AI possa ridurre il click-through rate (CTR). Infatti, molte delle informazioni richieste dagli utenti saranno già disponibili all’interno del box stesso, riducendo così la necessità di cliccare sui risultati tradizionali.

SGE Google in anteprima in Italia

Per poter sperimentare la SGE, è necessario geolocalizzarsi negli Stati Uniti e fare dei piccoli trucchi al PC. Il tutorial completo su come attivare la SGE in anteprima è disponibile in questo articolo: SGE: tutto sulla nuova SERP di Google.it [come abilitarla]

Sei pronto per la nuova Google SGE?

Possiedi un sito web? La SGE di Google è destinata a rivoluzionare il modo in cui gli utenti interagiscono con i motori di ricerca, influenzando direttamente il traffico organico e le pratiche SEO.

E tu, sei pronto alla nuova Google SGE? Se hai bisogno di una consulenza per ottimizzare i tuoi contenuti e sfruttare al meglio questa innovazione, il team di Moka Adv è qui per aiutarti. La nostra web agency internazionale è specializzata in servizi SEO professionali e multilingua. Compila il contact form sul nostro sito e scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.