Una clínica estética moderna, como una consulta de cosmética o un spa médico, ya no tiene que hacer funcionar cualquier software gestion estetica de consultas (PMS). Hay muchos sistemas PMS hechos específicamente para este tipo de práctica, sin embargo, no son todos iguales. Una clínica estética o spa médico debe elegir un PMS con las siguientes características: 1. Programación de citas Busque un PMS que haga que la programación de los pacientes sea rápida y fácil. Es importante tener en cuenta, el PMS para la práctica estética tiene que ser capaz de manejar múltiples proveedores a través de más de una oficina, mientras que permite a muchos usuarios a la vez. Esto mantendrá su oficina en movimiento sin problemas y disminuirá los errores como la doble reserva. Un sistema de seguimiento y gestión de llamadas es un plus. 2. Fácilmente integrado Cuando añada un nuevo PMS, asegúrese de que se integrará con los datos de sus pacientes y con su historia clínica electrónica (EHR) para que no se pierda información durante la transición. Aunque en el pasado puede haber tenido más de un sistema a bordo, un nuevo PMS significa que todo se consolidará. Su nuevo software debe estar equipado para el proceso de migración de datos. 3. Creación de informes Sin informes personalizables y completos, un PMS no puede ser eficaz. El sistema que elija debe tener docenas de plantillas prefabricadas, con la opción de crear informes únicos. Los documentos de los pacientes, los formularios de cumplimiento y los formularios de documentación del personal deben ser fáciles de encontrar e imprimir. Su PMS también debe almacenar sus datos y formularios, de fácil acceso con un panel de control fácil de usar. 4. Función de facturación Compre un PMS con una suite de contabilidad privada diseñada para la facturación automatizada, el seguimiento de las cuentas morosas, y la creación de presupuestos. Un sistema diseñado para la práctica estética manejará el punto de venta (POS), el control de inventario y el seguimiento de las comisiones. Su suite de contabilidad PMS también hará que la contabilidad de los gastos de su oficina sea una brisa. 5. Control de inventario El control de inventario automatizado mantendrá todos sus suministros y artículos de venta. Elija un PMS que permita al personal comprobar el volumen/precio desde cualquier estación de trabajo en la oficina. Un PMS de calidad puede alertarle cuando un artículo está bajo o realizar automáticamente un pedido a su proveedor favorito, asegurando que nunca se quede sin nada. 6. Marketing Busque un PMS hecho para el marketing estético. Debe permitirle mantenerse en contacto con los pacientes existentes mientras atrae a nuevos clientes y convierte a los clientes potenciales en clientes. Este software debe ser capaz de utilizar los datos recogidos de sus pacientes y visitantes del sitio para curar las campañas de correo electrónico. Este sistema puede enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento y recordatorios de citas. 7. Retención de pacientes Su PMS debe tener un módulo de gestión de retención de pacientes probado, con una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluirá un sistema de comunicación eficaz para garantizar que los pacientes estén satisfechos y vuelvan. Recordatorios de pacientes, saludos de cumpleaños, confirmación de citas y correos electrónicos/boletines generados en torno a sus necesidades únicas.
¿Qué características clave debe tener una clínica de estética ?
Una clínica estética moderna, como una consulta de cosmética o un spa médico, ya no tiene que hacer funcionar cualquier software gestion estetica de consultas (PMS). Hay muchos sistemas PMS hechos específicamente para este tipo de práctica, sin embargo, no son todos iguales. Una clínica estética o spa médico debe elegir un PMS con las siguientes características: 1. Programación de citas Busque un PMS que haga que la programación de los pacientes sea rápida y fácil. Es importante tener en cuenta, el PMS para la práctica estética tiene que ser capaz de manejar múltiples proveedores a través de más de una oficina, mientras que permite a muchos usuarios a la vez. Esto mantendrá su oficina en movimiento sin problemas y disminuirá los errores como la doble reserva. Un sistema de seguimiento y gestión de llamadas es un plus. 2. Fácilmente integrado Cuando añada un nuevo PMS, asegúrese de que se integrará con los datos de sus pacientes y con su historia clínica electrónica (EHR) para que no se pierda información durante la transición. Aunque en el pasado puede haber tenido más de un sistema a bordo, un nuevo PMS significa que todo se consolidará. Su nuevo software debe estar equipado para el proceso de migración de datos. 3. Creación de informes Sin informes personalizables y completos, un PMS no puede ser eficaz. El sistema que elija debe tener docenas de plantillas prefabricadas, con la opción de crear informes únicos. Los documentos de los pacientes, los formularios de cumplimiento y los formularios de documentación del personal deben ser fáciles de encontrar e imprimir. Su PMS también debe almacenar sus datos y formularios, de fácil acceso con un panel de control fácil de usar. 4. Función de facturación Compre un PMS con una suite de contabilidad privada diseñada para la facturación automatizada, el seguimiento de las cuentas morosas, y la creación de presupuestos. Un sistema diseñado para la práctica estética manejará el punto de venta (POS), el control de inventario y el seguimiento de las comisiones. Su suite de contabilidad PMS también hará que la contabilidad de los gastos de su oficina sea una brisa. 5. Control de inventario El control de inventario automatizado mantendrá todos sus suministros y artículos de venta. Elija un PMS que permita al personal comprobar el volumen/precio desde cualquier estación de trabajo en la oficina. Un PMS de calidad puede alertarle cuando un artículo está bajo o realizar automáticamente un pedido a su proveedor favorito, asegurando que nunca se quede sin nada. 6. Marketing Busque un PMS hecho para el marketing estético. Debe permitirle mantenerse en contacto con los pacientes existentes mientras atrae a nuevos clientes y convierte a los clientes potenciales en clientes. Este software debe ser capaz de utilizar los datos recogidos de sus pacientes y visitantes del sitio para curar las campañas de correo electrónico. Este sistema puede enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento y recordatorios de citas. 7. Retención de pacientes Su PMS debe tener un módulo de gestión de retención de pacientes probado, con una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluirá un sistema de comunicación eficaz para garantizar que los pacientes estén satisfechos y vuelvan. Recordatorios de pacientes, saludos de cumpleaños, confirmación de citas y correos electrónicos/boletines generados en torno a sus necesidades únicas.