¿Qué es un asistente virtual?
Loa secretariado virtuales una persona que presta diferentes servicios a empresas o empresarios desde una ubicación remota. Aunque no son empleados de la oficina, pueden acceder a los datos y herramientas necesarios para realizar el trabajo de forma virtual.
Qué es un asistente virtual
Tradicionalmente, los asistentes virtuales eran personas autónomas que se especializaban en realizar tareas específicas. Sin embargo, a medida que el sector de los asistentes virtuales fue creciendo, ahora hay empresas de asistentes virtuales que le proporcionan asistentes virtuales para una serie de servicios como
Atención al cliente
Tareas administrativas
Marketing en redes sociales
Introducción y gestión de datos
Contabilidad y teneduría de libros
Y más de 90 tareas más.
Las cinco razones principales para contratar un asistente virtual para su negocio
Entonces, ¿por qué contratar a un asistente virtual?
Aquí están las cinco razones principales para contratar a un asistente virtual:
Reducción de costes
La mayoría de los propietarios de negocios y empresarios contratan asistentes virtuales para reducir sus gastos generales.
He aquí cómo puede ayudarle a ahorrar dinero
A. Reducción de salarios y costes operativos
En lugar de contratar a un empleado a tiempo completo para realizar un pequeño trabajo, puede contratar a un asistente virtual para que lo haga por usted. Como suelen cobrar por horas o por tareas, sólo tienes que pagarles por el trabajo realmente realizado.
Además, como trabajan a distancia, no tendrás que pagar los gastos generales, como la conexión a Internet, el portátil u otros gastos relacionados con el espacio de la oficina.
Razones para contratar a un asistente virtual
B. Menores costes de formación
También puede ahorrar en costes de formación contratando a profesionales virtuales.
Piense en ello.
Cuando contrata a un empleado por primera vez, tendrá que invertir una cantidad considerable de tiempo y recursos en su formación para los diferentes aspectos de su trabajo. Sin embargo, como los asistentes virtuales sólo trabajan en tareas específicas en las que ya destacan, no tendrá que preocuparse de formarlos.
¡Pueden empezar a trabajar de inmediato!
Aumentar la eficiencia mediante la externalización de tareas no esenciales
Otra ventaja de contratar asistentes virtuales es que permite a las empresas centrarse en sus competencias principales.
Así es como
Las empresas y los empresarios se ocupan de toneladas de actividades no esenciales como
Envío de correos electrónicos y boletines informativos
Gestionar las consultas de los clientes
Búsqueda en Internet
Programar reuniones
Introducción de datos
Aunque son tareas necesarias, no son las principales que debe realizar un equipo interno. Obligar a sus empleados internos a realizar estas tareas les quita tiempo que podrían dedicar a cosas que deben hacerse en persona.
Si subcontrata sus actividades no esenciales a un asistente virtual con las habilidades adecuadas, no tendrá que preocuparse de gestionar estas actividades internamente. Esto le permite invertir su tiempo y recursos en las tareas que debe realizar su equipo en la oficina.
Amplíe rápidamente las operaciones de su empresa
Los asistentes virtuales también pueden ayudarle a ampliar rápidamente las operaciones de su empresa.
Como le dan la posibilidad de contratar rápidamente a personas con talento en función de cada proyecto, puede hacer frente fácilmente a las crecientes demandas de trabajo sin preocuparse por apresurar el proceso de contratación.
Puede utilizar asistentes virtuales para hacer frente rápidamente a los aumentos repentinos de alcance y luego contratar lentamente a los empleados a tiempo completo una vez que las cosas se hayan asentado.
Ofrecer un servicio de atención al cliente 24/7
La mayoría de las empresas tienen clientes repartidos por todo el mundo.
Pero cuando su empresa y su personal sólo están ubicados en una zona, hacer frente a las necesidades globales y a las zonas horarias internacionales puede ser difícil.
Por ejemplo, si tiene su sede en Nueva York, su horario de atención será la medianoche para sus clientes de Melbourne (Australia). La única manera de hacer frente a esto es que su oficina de Nueva York trabaje las 24 horas del día.
Por suerte, como los asistentes virtuales trabajan a distancia, puede contratarlos en todo el mundo para que se adapten a las distintas zonas horarias. ¡De esta manera, usted y su personal pueden mantener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida privada, al tiempo que pueden atender a los clientes 24×7!
Libera tiempo para el pensamiento estratégico
Como los asistentes virtuales pueden realizar sus actividades no esenciales, usted tiene más tiempo para centrarse en el crecimiento de su negocio.
En lugar de perder tiempo y recursos en hacer las operaciones del día a día, puede invertirlo en pensar estratégicamente en el negocio desde una perspectiva a largo plazo. Esto le ayuda a establecer objetivos que guíen a su empresa para un mejor rendimiento y éxito a largo plazo.
Cuándo contratar un asistente virtual para su empresa
Está claro que los asistentes virtuales pueden ser muy útiles para su empresa.
Pero, ¿cuándo son más útiles?
Cuando tiene un trabajo que no necesita un empleado a tiempo completo
Cuando hay una tarea que sólo requiere unas pocas horas de trabajo al día o a la semana, contratar a alguien a tiempo completo para ello es poco práctico. Por ejemplo, contratar a un empleado únicamente para programar reuniones con clientes no es una idea inteligente.
En estos casos, cuando hay pequeñas tareas o proyectos puntuales, es mejor recurrir a la asistencia virtual de un profesional a distancia.