Il Gargano disse che

Imprese ed i cittadini dell'intera Puglia hanno reso grande la quarta edizione della fiera "Gate & Gusto".

Dal prossimo giugno, quando cliccheremo per fare un acquisto su internet, potremo farlo con maggiore tranquillità: truffe, inganni e costi aggiuntivi avranno vita più dura. Questo grazie alla direttiva europea denominata “consumer rights”, recepita dal decreto legislativo numero 21 dello scorso febbraio, che scatterà dal primo di giugno. Una legge che tutela i consumatori sugli acquisti fatti al di fuori dei locali commerciali, ovvero per tutto quello che si compra non in negozio: on line, ma anche al telefono o in tv. Vi è mai capitato, per esempio, di trovare nei contratti servizi in più, non richiesti e a pagamento? Ecco, la nuova norma serve proprio a evitare brutte sorprese.
Ecco dunque alcune novità. I consumatori dovranno avere informazioni assolutamente chiare e certe sul prodotto, sui prezzi e sull’identità del venditore, con relativi indirizzi e recapiti. Non ci potranno essere supplementi di prezzo dovuti all’utilizzo di altri mezzi di pagamento. Le linee telefoniche dedicate ai clienti dalle aziende dovranno avere tariffe base. In caso di vendite a distanza il diritto di recesso aumenta da 10 a 14 giorni, che arriva addirittura a 1 anno e 14 giorni se il venditore non ha informato il cliente su tale diritto. E il rimborso dovrà avvenire entro 14 giorni successivi al recesso con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Inoltre, il venditore dovrà indicare chiaramente che, cliccando su un determinato link, si procederà all’acquisto e quindi all’esborso di denaro. Mentre, per quanto riguarda i contratti stipulati al telefono, si stabilisce che qualsiasi tipo di accordo commerciale è valido solo dopo l’invio di una firma cartacea o elettronica.
Tutto ciò perché la crescita dell’e-commerce è ormai esponenziale e rappresenta una bella fetta di torta del mercato. «Nel 2013 c’è stato un incremento del 18 per cento degli acquisti on line, per un giro d’affari di 11,3 miliardi di euro. Un vero e proprio boom che ha riguardato soprattutto il settore dell’abbigliamento. E, naturalmente, più i consumatori si sentono tutelati e garantiti, più acquistano» spiega Luigia Grasso, degli affari legislativi di Confindustria, intervenendo al convegno organizzato dall’Agcm (l’Autorità garante della concorrenza e del mercato, ovvero l’Antitrust) ieri a Palazzo Giustiniani a Roma per presentare la nuova direttiva.
Proprio la “consumer rights”, infatti, attribuisce all’Antitrust gli stessi poteri istruttori e sanzionatori previsti per le pratiche commerciali scorrette, con multe fino a 5 milioni di euro alle imprese che non rispettano le nuove normative. «Tutelare i diritti dei cittadini in questo settore porta a generare una concorrenza migliore, con più offerte e a prezzi più bassi. Questo significa più acquisti, con tutto quello che di positivo ne consegue a livello di Pil e di crescita economica» osserva il presidente dell’Agcm, Giovanni Pitruzzella.
Un piccolo aiuto per contribuire a portare l’Italia fuori dalla crisi? Chissà. Nel frattempo le associazioni dei consumatori esultano. Anche se secondo qualcuno si poteva fare di più. Per esempio, sono rimasti fuori i prodotti digitali (come software, film e musica), i biglietti di viaggio (treni e aerei) e i pacchetti vacanza. Insomma, se acquistate una settimana al mare o in montagna, non avrete tutte queste tutele. «Però possiamo ritenerci soddisfatti, per una volta abbiamo un’Europa buona, dalla parte dei cittadini» afferma il presidente di Altro Consumo, Paolo Martinello. Nel 2013, dei 639.442 contatti tra l’associazione e i consumatori, 120.250 (il 18,8 per cento) hanno riguardato il settore delle telecomunicazioni (telefonia fissa, mobile, internet, pay tv, etc.). Mentre «un altro punto dolente è rappresentato dal telemarketing, ovvero le vendite in tv, dove le frodi sono all’ordine del giorno» aggiunge Massimiliano Dona, segretario dell’Unione nazionale consumatori.
Per quanto riguarda l’Antitrust, invece, tra i vari interventi, nel 2013 l’autorità ha oscurato 33 siti web che vendevano scarpe contraffatte e potenzialmente tossiche, a febbraio 2014 ha comminato 290 mila euro di multa per pratiche commerciali scorrette ad agenzie di viaggio on line, mentre sanzioni per centinaia di migliaia di euro sono state inflitte ad agenzie on line di vendita di farmaci soggetti a prescrizione medica. Fino al caso più eclatante: i 180 milioni di euro di multa inflitti a Roche e Novartis per aver fatto cartello nel mercato dei farmaci per la vista.

La splendida giornata di sole di domenica scorsa 30 marzo ha incentivato ancor di più i volontari viestani a munirsi di guanti e bustoni neri per distribuirsi sulle spiagge viestane e raccogliere i (purtroppo) tanti rifiuti che le imbruttiscono.

Il Consiglio regionale ha approvato all'unanimità nella scorsa seduta, il testo unificato di modifica alla legge regionale riguardante il "recupero dei sottotetti, dei porticati, di locali seminterrati e di aree pubbliche non autorizzate". La proposta di legge è la sintesi della iniziative legislative dei consiglieri Franco Pastore e Giovanni Epifani sulla stessa materia esaminate nella V Commissione del presidente Donato Pentassuglia. L'articolo aggiuntivo proposto dal consigliere Giovanni Epifani è finalizzato a contenere il consumo di nuovo territorio e favorisce il mutamento di destinazione d'uso di quella parte del patrimonio edilizio esistente che i Comuni, con delibera del consiglio comunale, provvedono ad indicare purché gli stessi siano assoggettati a criteri di funzionalità urbanistica e ambientale. L'autorizzazione viene concessa a condizione che non vi sia aumento di volume rispetto a quanto previsto dagli strumenti urbanistici e che siano rispettati la permanenza di spazi pubblici per attività collettive, parcheggi, verde pubblico e le norme vigenti in materia di igiene, sicurezza, accessibilità e risparmio energetico. La proposta del consigliere Franco Pastore ammette al recupero abitativo dei sottotetti esistenti al 30/06/2013 anche quelli degli edifici condominiali, purché realizzati successivamente alla data di entrata in vigore della presente legge.

Si sono discusse e approvate sempre nella stessa sede le nuove disposizioni in materia di certificato di agibilità. Recependo quanto previsto dalle leggi statali, in alternativa alla domanda di rilascio del certificato di agibilità, potrà essere presentata la dichiarazione sostitutiva del direttore dei lavori o di un professionista abilitato, che attesta la conformità dell'opera al progetto e la sua agibilità, corredata dalla richiesta di accatastamento dell'edificio che il responsabile dello Sportello unico per l'edilizia (Sue) trasmette al Catasto, e dalla dichiarazione dell'impresa installatrice che attesta la conformità degli impianti alle norme di sicurezza, igiene, salubrità, risparmio energetico, barriere architettoniche. Viene inoltre introdotto un sistema di controllo a campione da parte dei Comuni sulle dichiarazioni di agibilità, che deve essere effettuato con cadenza mensile, previo sorteggio e in una quota non inferiore al 20%.

Imprese ed i cittadini dell'intera Puglia hanno reso grande la quarta edizione della fiera "Gate & Gusto".