Edicoola

Comune di Milano .. ci risiamo

Avevo lasciato perdere perchè, in fin dei conti, tutta sta cosa sembra essere solo una presa in giro.
Non credo ci possano essere altri termini più cortesi.
Sono solo 3 mesi che cerco di avere una risposta ma anche l'ufficio reclami del Comune (in realtà inesistente) fa buchi da tutte le parti.

Ieri mi è arrivata una risposta dal fantomatico Ufficio Sistemi Informativi :

Gentile Signora,
abbiamo preso atto della Sua segnalazione e ci preme rassicurarLa che, di
norma, gli allegati non hanno mai dato nessun tipo di problema durante la
loro apertura.
Tuttavia, per meglio comprendere cosa possa avere causato il disguido,
sarebbe utile avere altre indicazioni in merito:
 
· a quale casella di posta elettronica ha scritto;
 · in quale data;
 · l’oggetto dell’e-mail;
 · l’estensione dell’allegato da Lei ricevuto.
 
Più saranno le informazioni che Lei ci fornirà, più sarà possibile, per
noi, comprendere esattamente la natura del suo problema e, di conseguenza,
darLe una risposta più precisa.
> 
La ringraziamo per averci scritto, poiché grazie a segnalazioni come la
Sua, riusciamo a migliorare continuamente i nostri servizi.
Cordiali Saluti.
Sistemi Informativi.

Oh che bello, hanno risposto !!

Mando un'email completa dei dettagli richiesti e, per sicurezza, allego la prima email che avevo inviato.

Postaaaa !!

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  reclami@comune.milano.it

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Tempo scaduto per cosa ?????

No, il sistema non funziona proprio per niente !!

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