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Assenza di un brand

La quinta causa di lamentela per spam è l’assenza di un brand. Chi sei? Sei una persona o un’azienda sconosciuta o sei la Coca Cola? Se sei una persona sconosciuta e se non il tuo nome nelle tue mail e se, soprattutto, il tuo nome è diverso da quello del dominio sul quale le persone si sono iscritte, nessuno potrà riconoscerti. Se le persone non riconoscono il mittente di una mail, potrebbero pensare che si tratti di spam. Ad esempio, il nome del dominio del mio sito è “impresapratica.com”. Se inviassi mail con un nome diverso, le persone iscritte potrebbero non riconoscermi. Per ovviare a questo problema, il nome del mittente delle mail deve essere identico al nome del dominio dove le persone si sono iscritte.