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Wind in questi giorni sta mandando sms con l'informazione che cambierà presto il vostro piano telefonico!!! Bè non chimate il 159, non serve è solo uno sfogo inutile ma.... Dovete fare subito un esposto ad AGCOM nazionale e regionale (anche via internet, vedi sito www.agcom.it) denunciando l'applicazione di “clausole vessatorie”, perché è una unilaterale modifica di contratto senza assenso del cliente, su un contratto che è 'per adesione', cioè senza possibilità di modifiche al momento della negoziazione. Li troverete il modulo s (http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm) che serve proprio in questi casi, leggetelo attentamente!! Se poi volete fare di piu...andare proprio in causa con wind allora leggete questa normativa! http://www.agcom.it/provv/d_182_02_CONS.htm grazie per l'attenzione!!! ciao a tutti buona pasqua. |
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