Format Tv

Centralinisti televisivi ricercatori di storie di gente comune

Nella redazione della trasmissione in cui lavoravo c'era anche il centralino che raccoglieva le telefonate dei telespettatori alcune delle quali poi venivano passate in studio per poi essere trasmesse e mandate in onda.

Tutto era in diretta e ormai è davvero difficile trovare trasmissioni che ancora lo siano visto che per evitare gli errori e le imprecisioni la maggior parte dei programmi tv è rigorosamente registrato o in alcuni casi in differita.

A seconda dell'argomento oggetto della puntata si ricevevano telefonate dei telespettatori che raccontavano la loro storia oppure esprimevano il proprio parere sul tema proposto.

I redattori a ruota si alternavano nel centralino entrando in questa sorta di piccola cabina (che non consiglio ai claustrofobici!) alimentata (perfortuna!!) da un condizionatore vero epuratore di aria fresca (altrimenti là dentro si poteva pure tranquillamente "schiattare"!!!).

Tutti i redattori facevano mal volentieri i "centralinisti della trasmissione" ma come si dice a Roma "a chi tocca nun se ngrugna!!!" forse io ero l'unico a cui non dispiaceva affatto entrare in quella cabina e ascoltare gli umori delle persone (per lo più anziane visto il target della trasmissione).

Inutile raccontarvi che davvero chiamava chiunque...persone che chiedevano di poter parlare direttamente col conduttore in studio oppure anziane che soffrendo di solitudine telefonavano più per parlare con il centralinista che per intervenire in diretta.

Il mio primo giorno al centralino fu drammatico a dire poco. Vi chiederete perchè?!?

Prima cosa il tema della puntata era la depressione perciò vi lascio immaginare chi potevano essere i miei interlocutori al telefono quel giorno.

Prendo posto nell'apposita cabina e appena attacco la cornetta il telefono inizia immediatamente a squillare..."Pronto, Buongiorno redazione di..."  "Salve, buongiorno.." inizia subito lo sfogo della signora che stava dall'altra parte della cornetta che ha iniziato a raccontare subito la sua storia di ex-depressa che si portava dietro ancora qualche strascico.

Il problema diventava sempre riuscire a chiudere la telefonata qualora questa fosse poco interessante ai fini della trasmissione (ovvero da mandare in onda).

Trovare un modo garbato per chiuderla non sempre era facile visto che il più delle volte la mia voce si sovrapponeva a quella di chi telefonava.

Purtroppo in quella situazione io non facevo l'assistente sociale ma detto cinicamente dovevo cercare e "fiutare" storie interessanti da mandare in onda e soprattutto capire e distinguere tra chi telefonava per sfogarsi e basta e chi davvero sarebbe stato disposto a parlare col conduttore e farsi mandare in onda.

E dovevo essere anche veloce perchè nel momento in cui il mio autore mi chiedeva di voler mandare in onda una telefonata io ce la dovevo avere a disposizione. (ovviamente qualora questa fosse stata davvero interessante).

Mentre ricevevo le diverse telefonate dovevo annotare in un apposito foglio oltre ai recapiti telefonici al fine di ricontattare direttamente i telespettatori anche una breve log-line della storia raccontatami.

La storia l'avevo trovata, era interessante e un'anziana signora era disposta anche a raccontarsi in tv. Era arrivato il momento di proporre la storia all'autore che accettò immediatamente di mandarla in onda.

Dalla cabina spingevo il pulsante che dava segnalazione in studio ai conduttori dell'arrivo di una telefonata.

"Drinnnnnnnnnnn" Squillo!!!!!! Passo la telefonata alla regia premendo un altro bottone e abbasso la cornetta del telefono salutando la signora.

Magico gioco della televisione. Il conduttore parlava in diretta con l'anziana signora che prima mi aveva raccontato la sua storia..