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Servizio al ristorante era pessimo, coppia viene arrestata perché si rifiuta di lasciare la mancia

In Italia la mancia è la somma di denaro che un ipotetico cliente lascia perché soddisfatto del servizio offertogli in un dato locale. In America, invece, la mancia è parte integrante e inscindibile del servizio offerto e, come tale, non è facoltativa. Lo hanno scoperto "a proprie spese" Pope e John, una coppia di fidanzatini di Bethlehem, Philadelphia (Usa).

La vicenda - I due, dopo aver mangiato in un Irish pub e aver ricevuto un servizio a dir poco pessimo, hanno chiesto il conto ma, al momento di pagare, hanno dichiarato di non volersi fare carico della cosiddetta "gratuity" (o tip), 16 dollari che sarebbero andati nelle tasche del personale di sala. Da lì a poco i fidanzatini si sono trovati faccia a faccia con una coppia di poliziotti che, senza perder troppo tempo in discussioni, li hanno ammanettati e portati in commissariato dove, per ottenere la libertà, hanno dovuto pagare una cauzione.

Pagare la mancia anche se insoddisfatti del servizio - I due giovani si sono ora affidati ad un legale e sperano di ottenere soddisfazione nei confronti del ristorante, causa principale della serata andata a finire nel peggiore dei modi, e degli agenti, inflessibili e di fatto incapaci di ascoltare le loro lamentele. Pope, intervistata da un giornalista della Nbc, ha comunque fatto sapere che, d'ora in avanti, pagherà sommessamente la gratuity anche quando il servizio sarà di scarsa qualità.

30 novembre 2009

Fonte : Tiscali Notizie