Maison Dumitru

ciao a tutti!!!

...non ci siamo dimenticate del nostro blog...ma purtroppo il lavoro è sempre molto in negozio e...stiamo avendo grossi problemi con la linea telefonica di cui la maison è ancora sfornita. E, sì! perchè dovete sapere che lo scorso dicembre abbiamo, a ridosso dell'apertura di maison dumitru, abbiamo firmato un contratto conb l'ALBACOM perchè ci attivasse telefono ed internet senza dover passare per Telecom...una decisione peggiore non potevamo prenderla...a tutt'oggi siamo provviste di tutto, per telefonare dobbiamo uscire dalla porta del negozio perchè non prende nemmeno il cellulare e soprattutto l'assistenza che la cara ALBACOM ci presta è praticamente nulla. Oggi, caso emblematico degli ultimi tre mesi, ho chiamato in ufficio per sapere se ci fossero novità...e mi sono sentita rispondere: "scusi sono al telefono la devo salutare mi richiami tra dieci minuti..." "mi scusi ma richiami lei dato che il servizio non è gratuito ed io sarei una cliente...tra l'altro insoddisfatta..." io non ho più sentito nessuno...per non parlare del fatto che senza telefono non si può attivare il pagamento tramite bancomat...in tre mesi lo sapete che danno economico può creare un imprevisto come questo? sono furiosa! mi chiedo ce la faremo a riuscire a cavarcela anche questa volta?