OPINIONE

l'inziativa lanciata dagli ingengeri dell'intel: bisogna tornare a parlarsiUn giorno alla settimana senza email«Al venerdì non si deve usare la posta elettronica: meglio una telefonata o vedersi di persona»

PARIGI – Il venerdì, boicotta l’email. Il messaggio non arriva da un gruppo di dissidenti della rete, ma dagli ingegneri dell’americana Intel che hanno deciso di bandire per un giorno alla settimana la posta elettronica: meglio una telefonata o vedersi di persona.

STRETTA - Lo “Zero Email Friday” è scattato una settimana fa, invitando il personale del colosso che fornisce microprocessori alla maggioranza di computer della terra a riscoprire la vecchia stretta di mano o al limite la chiacchierata per telefono. Non tanto per scopi filantropici, ma per evitare perdite di tempo. Quando le email sono troppe, gli impiegati diventano meno produttivi.

BARRICATI - Da qui, la necessità di intervenire. Nel 2006, anche un’altra società americana, la PRB, ha adottato con successo il giorno senza email. «I nostri dipendenti – spiega il vice-presidente delle vendite e marketing Greg Dockter – erano barricati in ufficio, non si parlavano più e non risolvevano i problemi. Oggi c’è più comunicazione interna e anche con i clienti». Meglio quindi tornare ai classici appuntamenti.

MALINTESI - Appuntamenti che evitano anche di creare ulteriori problemi, visto che le email, secondo uno studio del Professor Justin Kruger della Stern Business School della New York University, facilitano la nascita di malintesi. Colpa della tendenza a dare per scontata la chiarezza del testo che spesso non lascia trapelare le sfumature di una conversazione diretta.

IDEE - «Conversazioni – scrive Nathan Zeldes, membro del blog interno di Intel - che permettono non solo di conoscersi meglio, ma facilitano collaborazioni e scambi di idee». Senza dimenticare che, secondo uno studio della Case University, l’email è anche lo strumento preferito per comunicare brutte notizie. Il faccia a faccia invece obbliga di solito ad adottare un atteggiamento meno brutale per addolcire la pillola, migliorando così le relazioni.

Alessandro Grandesso