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TIM Business UNLIMITED  -  TRUFFA o DANNO ALLE AZIENDE ?

TIM Business UNLIMITED 

  TRUFFA o DANNO ALLE AZIENDE ?

TIM Business UNLMITED , la truffa del contratto mai attivato .
Nella estenuante ricerca di un contratto aziendale che ponesse attenzione ai
consumi e alle spese telefoniche, nella nostra azienda e' stato deciso di aderire al contratto tanto sponsorizato da TIM :  Business UNLIMITED.
Un contratto che cita fantastiche tariffe per la fonia ( unica tariffa : 180 euro al mese per 4500 minuti di conversazione mixedfisso-mobile ) e un traffico dati di ben 5 Gb !!!
Ma andiamo per ordine :

- La firma del nostro contratto risale a Febbraio 2008 , dove, al centro TIM il telefonino ci dicono che giungera' tutto in ufficio in un paio di giorni . Davvero ?  Tutto ?  non penso...
L' odissea inizia nei primi giorni di Marzo , laddove ancora non si e' visto recapitare ancora nulla... ne' terminale , ne' sim . Dopo un paio di telefonate scopriamo che :  Terminale e Scheda sono in giacenza presso due distinti magazzini (vengono inviati separatamente per sicurezza... bah...) e che non sanno dove recapitarli !!  Naturalmente per avere i numeri di spedizione e parlare con gli spedizionieri e' stata un'impresa... pero' alla fine , intorno al 4 marzo riusciamo ad avere l'accoppiata vincente, abbiamo il fiammante HTC DUAL TOUCH e la SIM bianca e rossa, marchiata TIM .

[Vi ricordo che il contratto e' TIM BUSINESS UNLIMITED - firmato a febbraio]

La Accendiamo ? Ok, accendiamo il terminale mobile con la scheda del vecchio operatore [siamo in nmp - number portability] e naturalmente per qualche ora , abbiamo segnale - del vecchio operatore - e traffico , riceviamo anche una telefonata ! Poi sparisce tutto... Muto.. ( 4 marzo)  NB - sul vecchio numero e sulla vecchia scheda - 
Alche' inseriamo la scheda TIM, e avisati di avere un numero transitorio 331.. fino a quando la nmp fosse passata, dovremmo utilizzare quello . SECONDO VOI , FUNZIONA ?
Ebbene NO !!  NON FUNZIONA ! Non c'e' campo, non c'e' rete, nulla...

Chiamiamo il glorioso numero vere 800846900  - laddove la CORTESIA non c'e' MAI STATA e veniamo trattati peggio di un cliente consumer - e ci chiedono di inviare un fax e attendere 24 - 48 h .

Inviato il fax, e attese diligentemente le 24-48h, naturalmente riscontriamo di non avere nessun servizio , ne' sulla nostra vecchia scheda VODAFONE e tantomeno su quella nuova TIM . Nulla ma proprio nulla .

Ad oggi 18 MARZO 2008 , TIM non SA come mai il contratto non e' stato attivato, come mai la SUA SIM non funziona, e incolpa gloriosamente la VODAFONE perche' ci hanno tolto la linea dalla nostra vecchia SIM .

Noi, clienti aziendale, siamo senza utenza telefonica mobile dal 4 marzo !!!   NON POSSIAMO TELEFONARE e NON POSSIAMO RICEVERE , ci sentiamo dire dal Call CENTER 800846900 che dobbiamo attendere !!!  Attendere cosa ?!?! DOPO 14 GIORNI di telefoni spenti dobbiamo attendere !?!?

 E' possibile che in TIM non riescano ad accendere una SIM  ad un'utenza business ?!? E' piu' semplice comprare una scheda prepagata... almeno il traffico lo si puo' fare !

QUESTA E' SERIETA ?  TRUFFA ?   NO, DANNO !! Danno all'azienda che   RIMANE SENZA TELEFONO ! SENZA LA POSSIBILITA' DI RICEVERE DAL SUO VECCHIO NUMERO , e SENZA LA POSSIBILITA' di POTER AVVISARE LA PROPRIA CLIENTELA !!!   Quindi, se non e' truffa state lontani da un'azienda che al posto di dare servizio ,  TE LO TOGLIE !!

forse non sono l'unico... http://www.telefonino.net/Tim/Notizie/n17566/tim-tutto-compreso-unlimited.html