Oggi sono andata a fare l'ennesimo esame medico. Sappiamo già l'iter che comporta quando si ha necessità di fare visite ed esami. Tempistiche, stress, oltre ovviamente ai problemi di salute, altrimenti non ce ne sarebbe bisogno.
Questa mattina mi reco presso l'istituto clinico dove avevo l'appuntamento, con la pioggia a catinelle. Prendo il mezzo pubblico che ovviamente era da attendere e poi, come sempre quando piove, rimane bloccato nel traffico.
Arrivo all'accettazione, avevo davanti solo 40 persone.
Quando finalmente è il mio mio turno allo sportello, becco un'impiegata piuttosto scortese.
Fornisco tessera sanitaria e ricetta e intanto l'impiegata continuava a chiacchierare con la collega, cerco di interromperla dicendole, "mi scusi signora devo chiedere un'informazione" e mi blocca, "signora stia zitta mi lasci fare" dopo un po' ci riprovo, e mi blocca ancora, "insomma stia zitta", e nel mentre continuava a chiacchierare con la collega.
Non poteva ascoltare me, però continuava a chiacchierare con la collega.
Dopo tre volte di tentativi per chiedere l'informazione, intanto ha stampato l'accettazione per l'appuntamento e la fattura, finalmente riesco a dirle se mi controllava il numero civico dell'indirizzo perché spesso lo sbagliano, mi dice "me lo doveva dire prima"
Ecco a questo punto, almeno col pensiero l'avrei schiaffeggiata!