Una persona costruisce relazioni con gli altri da sola. E se qualcuno è scortese, impreca, adula, cerca di ottenere ciò che vuole con ogni mezzo, viene immediatamente messo al suo posto. Ma cosa succede se quel qualcuno è il tuo capo? Relazioni in un team di lavoro: come riconoscere un manipolatore nel processo di comunicazione?
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