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Cosenza: disagi per l’utenza agli sportelli ASP, il TdM incontra il direttore

L’avv. Oliva ottiene rassicurazioni sull’immediato miglioramento del servizio

Si è svolto questa mattina, presso la direzione generale dell’ASP di Cosenza, un incontro tra il dir.gen. dott. Gianfranco Scarpelli e l’avv. Domenico Oliva, coordinatore territoriale del Tribunale del Malato dell’alto Tirreno Cosentino, in merito ai gravi disagi che i cittadini stanno subendo in questi giorni, sopportando le lunghe code per il rinnovo delle esenzioni sui ticket presso i vari uffici territoriali dell’azienda sanitaria di Cosenza. Soddisfazione è stata espressa dal Tribunale del Malato per la pronta risposta del dott. Scarpelli il quale ha assicurato che il servizio verrà immediatamente migliorato attraverso un innalzamento del numero di utenti ammessi agli sportelli giornalmente e anche per mezzo del ricorso ad orario lavorativo straordinario da parte dei dipendenti preposti. “Non era possibile costringere anziani, disabili ed ammalati a recarsi presso gli uffici ASP, sin dalle ore quattro del mattino per non perdere la priorità allo sportello visto l’esiguo numero di utenti ammessi giornalmente. – ha affermato l’avv. Oliva – In una interlocuzione di estremo confronto e piena disponibilità il direttore generale, comprendendo la delicatezza della questione prospettata, si è fatto immediatamente parte attiva nel trovare una soluzione al problema rappresentato, a tutto vantaggio di una utenza che, spesso, è composta da soggetti da tutelare.”