comunicare

2007... ma non per tutti

Accade in un comune della bergamasca (2000 abitanti circa)

"La S.V. è invitata a presentarsi presso gli Uffici di questo Comune per importanti comunicazioni che la riguardano" Firmato : Il Sindaco"

Ohibò.. la tensione cresce quando uno trova nella cassetta della posta una lettera del genere. Cosa sarà mai??  Cosa mi dovranno mai comunicare di così... solenne?? 

Ebbene, il solerte comune, che sta ovviamente dalla parte del cittadino, doveva consegnare nientepopodimeno che ...la cartella dei rifiuti solidi urbani. (!!)

C'è da aggiungere che la lettera non era stata spedita bensì lasciata nella posta a mano...

La destinataria della lettera - sgomenta da una tale mancanza di rispetto nei confronti dei cittadini -  mi interpella per sapere un mio parere.

Un parere? Bisognerebbe cantarne 4 al solerte sindaco il quale evidentemente non si preoccupa minimamente dei cittadini ma li considera poco più che sudditi. Senza contare il tempo impiegato per scrivere la lettera, farla firmare, imbustarla e mandare il messo a lasciarla nella cassetta della posta (che, per inciso, scrivere per scrivere tanto valeva farlo meglio!) , avrebbe potuto far recapitare a casa direttamente la cartella per il pagamento della tassa rifiuti solidi urbani.

Ciò avrebbe permesso alla - sventurata - destinataria di:

- non agitarsi

- capire subito di cosa si trattava

- non dover prendere un permesso dal lavoro (solo per ritirare una busta)

- non sentirsi considerata un suddito chiamato ad udienza dal podestà di turno.

Considerato che il comune non ha fatto questa scelta, avrebbe almeno potuto scrivere, senza "aggravi di costi":

Gentilissima Signora,

presso i nostri uffici è a disposizione la cartella per il pagamento della tassa rifiuti solidi Urbani.

Può ritirarla nei seguenti orari di apertura: xxxxxx - yyyyyy dalle 0000 alle 0000"

Distinti saluti.

ma questo implica una certa educazione che, come visto, sovente manca.

p.s. lo scrivo per il sindaco di quel comune: se copia il mio testo, sostituisca le xxxxx e le yyyy nonchè gli 0000 con i giorni e gli orari di apertura degli uffici. Grazie :-)