Il Tempio di Murphy

IL "SERIALE" KILLER

".....le macchine non sbagliano mai...." sosteneva qualcuno, ma io ritengo che talvolta sia legittimo sospettare....!!!

Da alcuni mesi stiamo commercializzando una nuova soluzione di telefonia IP per l'utenza business.

L'intera architettura gira attorno a dei server prodotti dall'americana IBM che ci arrivano preconfigurati.

E' sufficente un piccolo set di parametri per avere una macchina già pronta e operativa.

Unico vincolo però è l'aver ottenuto preventivamente una licenza valida che sblocchi l'operatività del sistema.

Sulla carta la procedura è semplice:

Basta inviare per email il machine-ID della macchina al produttore (specificando anche gli estremi dell'ordine ovviamente)

per ottenerne in cambio un file di attivazione e sblocco.

Il parametro in questione è felicemente evidenziato da un adesivo attaccato alla scocca esterna del server e così, in occasione delle prime attivazioni, mi limitavo a trascriverlo nella email.

Questo fino a quel fatidico giorno che, ottenuto il file e recatomi dal cliente per l'installazione, ottenni dal server il rifiuto di validare la licenza.

Digitai il comando "show machine-id" per controllare il parametro e mi resi conto con orrore che non corrispondeva a quello stampigliato nell'adesivo.

I sospetti caddero inevitabilmente sul cinesino, sfruttato e male pagato, costretto ad appiccicare per 16 ore al giorno le fatidiche etichette....(-:

Da allora decisi di non fidarmi più e ad ogni nuovo arrivo preferisco aprire la confezione, accendere il server, e digitare il magico comando "show machine-ID".

Cosa ne dite voi........non trovate che sono terribilmente astuto ??.

Alcuni giorni fa ho inviato una richiesta per il seriale

SMkY-BwS_-npm6-owqK-AIoY-Qnzx

e nel giro di 24 ore ho ricevuto la licenza.

Recandomi dal cliente per l'installazione ho scoperto però, con rinnovato orrore, che la stessa è ancora una volta invalidabile.

Digito l'abituale "show machine-ID" e stavolta ottengo:

SMkY-BxTJ-npl1-kEQ+-yv06-iS+g

Lo stesso è stampigliato in evidenza sull'adesivo...!!

Il giorno prima avevo notato ovviamente una differenza e l'avevo giustificata come rientrante nella casistica dell'episodio vissuto precedentemente (ricordate ?? il cinesino distratto).

Che dire.....????

Stavolta non sono stato molto furbo ed avrei fatto meglio ad approfondire la discrepanza.

Ridigitando il codice avrei notato l'errore.

Ma cosa poteva essere successo ?'

Disperato pensai subito ad un errore di battitura o di copia/incolla ma poi, fermandomi a riflettere, non potei fare a meno di trarre delle inquietanti conclusioni:

1) non può essere un'errata trascrizione ed infatti noterete che il codice seriale non è casuale ma diviso in sei blocchi di quattro caratteri separati da dei meno.

SMkY - BxTJ - npl1 - kEQ+ - yv06 - iS+g

Il seriale errato da me comunicato è assolutamente attendibile e non casuale come sarebbe accaduto con l'inserimento di battiture occasionali.

2) il codice seriale non appartiene a nessun altra macchina presente nei nostri database.

Ed infatti avevo ipotizzato una copia involontaria di un codice già esistente e utilizzato in precedenti installazioni.

3) ho la certezza della provenienza avendo io personalmente collegato un portatile all'interfaccia seriale del server il giorno prima.

E allora..???? a quale altra conclusione possiamo giungere oltre al fatto che il sottoscritto è uno "stordito".... ???

Fortunatamente il produttore si è fidato delle mie giustificazioni ed ha così generato una nuova licenza.

Resta però aperto quello che in azienda abbiamo definito.........

IL CASO DEL "SERIALE" KILLER.....!!!!!

G.P.