Tutti oggi parlano e forniscono servizi CRM … ma di cosa parliamo davvero? Approfondiamo insieme questo argomento con una serie di articoli che serviranno per aiutare tutti ad avere le idee più chiare e a non perdersi nella foresta di offerte più o meno buone presenti sul mercato. Leggi tutto “CRM sistema di gestione integrato dei clienti”
CRM sistema di gestione integrato dei clienti
Cosa è esattamente un CRM (Customer Relationship Management) e quali vantaggi il sistema può apportare nelle aziende se correttamente implementato.