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Usabilità e accessibiltà

Il concetto di usabilità e di accessibilità sono fondamentali nella creazione di un buon sito web. L’accessibilità è la possibilità di rendere un sito accessibile nei contenuti ad utenti anche con diverse abilità o dotate di tecnologie ristrette. L’usabilità è un concetto legato alla buona organizzazione per rendere la navigazione di un sito più piacevole. Il concetto di usabilità è un tema cha ha attratto l’attenzione di web designer e costruttori di siti. L’accessibilità per essere tale deve neccesariamente includere l’usabilità, concetto che a sua volta nasce intorno agli anni 60, in relazione a qualsiasi forma di interazione tra uomo-macchina. L’usabilità rimane comunque strettamente collegato al mondo informatico e ai software. Viene studiato l’utente e il modello cognitivo che quest’ultimo fa del software usato. Lo scopo di creare un prodotto usabile sta nella realzione tra design model e user model. Questo significa che ci deve essere un punto di contatto tra l’idea originaria del prodotto creato dal costruttore e l’idea mentale dell’utente che si approccia al prodotto. L’usabilità, dunque, si rifà essenzialemente all’interfaccia grafica del software dell’utente. E’ proprio l’interfaccia grafica che crea una realzione tra l’uomo e la macchina. Ad ogni azione dell’utente seguirà una conseguenza della macchina. Pensiamo per esempio all’interfaccia di windows, un software cha ha conquistato l’intero pianeta. Questo prodotto punta enormemente sul concetto dell’usabilità. L’interfaccia grafica di windows viene chiamato desktop, ovvero scrivania, in cui siamo liberi di creare cartelle, di cestinare le cartelle con delle operazioni semplici e intuitve tipo drag and drop. Le tecniche dell’usabilità, dunque, sono strettamente collegate all’utente. Questo concetto però non è del tutto ovvio visto che il computer non era nato come un oggetto di massa. Era una macchina da calcolo usato solo da tecnici esperti. La diffusione di software intorno agli anni 80 ha cambiato un po’ la situazione e il computer viene introdotto negli uffici e nelle famiglie, per poi assistere ad una vera esplosione del suo uso con la vendita dei personale computer negli anni 90. Gli utenti finali non erano più i progettisti e i costruttori dei software ma erano utenti non specializzati come bambini e comunque gente di tutte le età. I concetti dell’accesibilità e dell’usabilità non riguardano più soltanto i software come windows, ma anche il mondo di internet dei siti web anche perché il concetto fondamentale di questo mondo è l’interazione. Gli esperti della progettazione di un sito web si rifanno a questi due concetti non escludendo però l’aspetto estetico del sito. Sul rapporto usabilità ed estetica sono stati fatti numerosi studi e bisogna comunque tenere in considerazione il fatto che un sito usabile non deve essere esteticamente meno valido.

Personalità più importanti di questi filoni

Jakob Nielsen nasce a Copenhagen nel 1957, informatico danese, ha lavorato insieme a dei grandi dell’usabilità tra cui Donald Norman e Jef Raskin. Fu Nielsen a predire che il futuro del web dipendeva dalla struttura ipertestuale.Quando pensiamo al concetto di ipertesto si potrebbe considerare ad un vero e proprio cammino che guida l’utente verso le informazioni di cui ha bisogno, facilitando la ricerca. Un buon ipertesto non deve far perder l’utente, quindi è fondamentale l’uso di una barra navigazionale che possa sempre servire da guida. Nielson padre dell’usabilità ha reso questo concetto attraverso i suoi studi criterio fondamentale per la qualità di un sito.

Uso di browser diversi.

Quando si pensa alla progettazione di un sito web è importante ricordare che non tutti gli utenti godono delle stesse tecnologie, per esempio, non tutti utilizzano gli stessi browser. Il compito del bravo progettista consiste proprio nel produrre un sito che si possa visualizzare correttamente sui vari browser in commercio.Tutti i browser sono caratterizzati da un programma particolare chiamato “Parser” che permette di visualizzare e di interpretare i tag. Bisogna ricordare che la parte finale, ovvero, la visualizzaione varia da browser a browser. Siccome è fondamentale per un costruttore di siti web che il proprio sito venga visitato da più persone possibili è consigliato verificare la visualizzazione del sito in costruzione su più browser.

Diversi tipi di risoluzioni.

Le risoluzioni più conosciute sono: 640x480 px; 800x600 px; 1024x768 px. Nella creazione di un sito dobbiamo prendere in considerazione il fatto che le nostre pagine possono gestire diverse risoluzioni a secondo di dove vengano visualizzate.Alcuni costruttori pensano che sia meglio creare le pagine con una risoluzione di 640x480 px, ma diventa molto difficile gestire lo spazio per la gestione dei contenuti: testo, tabelle, immagini e quant’altro.

Velocità di connesione

Alle volte il concetto di accessibilità viene meno quando l’utente si trova ad utilizzare una connessione non particolarmente veloce. Oramai i siti che vengono creati accontentano tutte quelle connessioni veloci e chi si trova ad usarne una più lenta, spesse volte rinuncia a visualizzare il sito perché i tempi di visualizzazione sono troppo lunghi. Il web designer per accontentare tutti gli utenti dovrebbe cercare di creare siti leggeri e permettere una buona navigazione anche a coloro che non hanno browser che visualizzano immagini.

Sistemi operativi.

Non tutti gli utenti usano Windows, quindi Internet Explorer. Altri utenti non usano nemmeno più i pc per accedere ai contenuti di internet, in quanto utilizzano altri dispositivi come palmari, cellulari…

Definizione di Browser

“Dall’ inglese to browse, letteralmente brucare, ma anche sfogliare, è il pacchetto di software necessario per ‘navigare’ sul World Wide Web Mostra il contenuto delle pagine web (pagine HTML)”
Definizione redatta da Martino Fabian

Un browser è un programma di interfaccia grafica che permette all’utente di navigare e cercare informazioni all’interno di internet. Il browser ci permette di scaricare tutte le informazioni sul nostro PC e leggere i documenti (HTML) che si trovano in Internet. Le pagine web sono tutte pagine HTML ed il browser permette la visualizzazione del codice.

Browser solo testo

Il browser testuale visualizza soltanto il testo delle pagine web, l’interazione con le pagine avviene soltanto con i link.
Questi dispositivi sono usati da chi possiede una connessione lenta, inoltre sono poco pratici e da chi possiede sistemi operativi che non dotati di una interfaccia grafica.

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