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WIND 12 RIMODULAZIONE ILLEGGITIMA
Post n°71 pubblicato il 04 Aprile 2007 da lifeisnow.napoli
WIND ha deciso di rendere effettivo il cambio automatico del profilo tariffario Wind 10. Tutti coloro che sono in posesso di Wind 10 sia in modalità prepagato che postpagato si vedranno trasformare il piano tariffario in WInd 12 dal 1° di Maggio 2007 Questo cambiamento và contro le condizioni generali di contratto sottoscritto all'atto dell'acquisto della SIM. Il cambio di profilo tariffario deve essere effettuato sempre di comune accordo con il cliente. Ci sono alcuni casi in cui sono stati applicati, è capitato con 3 con i primi piani tariffari postpagati rimodulazioni che però erano migliorative e non peggiorative rispetto a quanto sottoscritto. Oggi con Wind 10 si parla a 10 cent./min verso rete fissa e mobile (qualsiasi operatore) con scatto alla risposta di 15 cent. Gli SMS verso numeri mobili nazionali sono a 10 cent. ciascuno Con Wind 12 ecco il cambiamento: 12 cent./min verso rete fissa e mobile (qualsiasi operatore) con scatto alla risposta di 16 cent. Gli SMS verso numeri mobili nazionali sono a 15 cent. ciascuno L'amministratore delegato di Wind ha motovato questa decisione Lunedì ai microfoni delle Iene (Ogni Lunedì alle 21:00 su Italia 1) come compensazione per il mancato introito delle commissioni di ricarica eliminate dal decreto Bersani il 05/03/2007 Il decreto non si applica in modo retroattivo si vuol ricordare alla Wind come anche non possono essere cambiate le condizioni contrattuali in questo modo. E' per questo che è stata promossa una campagna per impedire a Wind l'applicazione di questa rimodulazione. Di seguito è possibile copiare e incollare in un documento Word la Raccomandata con ricevuta di ritorno che và inviata a Wind e via Fax per conoscenza al Garante per le Telecomunicazioni. Wind Telecomunicazioni Spa 20140 Milano
3 - Non ha fondamento il riferimento alla Carta dei Servizi per legittimare la rimodulazione, in quanto questa non ha valore contrattuale. |
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