MARCO PICCOLO

COMUNICAZIONE, COMUNICARE, MESSAGGIO, FRAINTENDIMENTI, MALINTESI, RELAZIONI, RAPPORTI INTERPERSONALI

TESTI E PRETESTI

SI FA PRESTO A DIRE.... "COMUNICARE" E
"COMUNICAZIONE"

I gesti, gli sguardi, il tono della voce, formano messaggi che defi­niscono profondamente quanto viene detto (o non detto) a livello esplicito e spiegano, ad esempio, se una comunicazione ha un senso amichevole o conflittuale, serio o scherzoso, pericoloso o inno­cuo. Messaggi espliciti, sottintesi, indiretti, gestuali, combinan­dosi realizzano apprezzamenti, squalifiche, critiche, che vanno a consolidarsi o, spesso, a destabilizzare le relazioni. Ed è appunto la difficoltà nell'identificare quei segnali che dovrebbero dire a un individuo di che genere è un messaggio  che fanno naufragare nell’ambiguità di senso e nella palude dei fraintendimenti le comunicazioni tra due o più persone.