Creato da scusi_il_disturbo il 17/09/2006
Stupidario di un call centre italiano
 

 

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Sant'Antonio

Post n°9 pubblicato il 03 Novembre 2006 da scusi_il_disturbo



- Salve, sono Scusi del Servizio Clienti Telecom Italia... - esordisce come al solito il povero Scusi, quando ad un tratto viene interrotto dalla voce della vecchietta che sta al telefono.
- Chi è che sei? Antonio?
- No, ma che Antonio, sono di Telecom Italia.
- Di chi?
Scusi, vagamente spazientito, taglia corto:
- Signora, sono la Telecom!
- La Telecom?
- In persona.
- E che è la Telecom?
Scusi si batte una mano sulla fronte.
- Ma come? L'azienda dei telefoni, sa...
- Eh?
- Si ricorda la Sip?
- Chi?
- La Sip, eddai... cerchi di collaborare...
- Ma chi è lei? Sei Antonio?
- Vabbe' dai, facciamo che ho scherzato. Salve signora, scusi il disturbo.

Fine di un'altra telefonata.

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Commenti al Post:
gwen2006
gwen2006 il 04/11/06 alle 00:26 via WEB
io facevo parte di quella stupidita' italiana come citi sotto il titolo del blog... e cioe' rispondevo cortesemente anche se non ero interessata, e ascoltavo tutto fino alla fine, fino a quando, non hanno iniziato a telefonarmi un giorno si e uno no, e soprattutto a telefonarmi alle 21 di sera!!!! Sai se hai qualcuno all'ospedale, sentire il telefono di sera che colpo ti viene? Poi una volta, mentre chiedevo se era possibile cancellare il mio nome dai database, mi hanno sbattutto giu il telefono... adesso quando mi telefonano, se ho tempo, mi diverto a prenderli per i fondelli...magari prendo spunto da cio che scrivi qui :) ciao
 
 
scusi_il_disturbo
scusi_il_disturbo il 12/01/07 alle 00:54 via WEB
Come se fosse colpa degli operatori di UNA compagnia telefonica se TUTTE le compagnie telefoniche, e non solo, chiamano in tutta Italia. Come se fosse colpa degli operatori se i loro orari di lavoro arrivano fino alle 21 (che possono essere solo di sera, tra l'altro) e anche oltre. E come, infine, se fosse colpa degli operatori NON sapere che il cliente che si sta chiamando ha un parente in ospedale. Mia mamma è in ospedale un giorno sì e uno no, e ultimamente mio nonno uno sì e uno pure, eppure non mi è mai "venuto un colpo" quando qualcuno mi chiamava di sera. Cazzo, era proprio da tanto che volevo rispondere al tuo commento.
 
   
lumiss
lumiss il 16/01/07 alle 18:46 via WEB
Vai, sono con te, scusi. Duro e puro. Ché qua ognuno pensa per se.
 
aranciapancia
aranciapancia il 11/07/07 alle 22:18 via WEB
Ho lavorato per 1 po' in 1 call center e so che significa...training autogeno ci vuole...eh eh ;)
 
luna_63
luna_63 il 06/11/07 alle 10:08 via WEB
Ho riso come una matta a leggere i tuoi "racconti"...si perchè sono racconti del surreale..Ho lavorato anch'io in un call center e me ne sono sucesse di tutti i colori...da ridere o da piangere? Non so se facevano apposta o se erano proprio scemi persi...ciaoo
 
puckssy
puckssy il 06/11/07 alle 12:57 via WEB
mio dio, come ti capisco...io ho alle spalle 12 anni di call center, sempre rigorosamente out-bound, ho venduto di tutto, da tariffe telefoniche ad adsl, da aspirapolveri a corsi di inglese, per terminare con biglietti per il teatro...e ne ho sentite tantissime, che ho ritrovato nei tuoi racconti...un sorriso e un abbraccio :)
 
msummer
msummer il 29/01/08 alle 15:31 via WEB
ottimo blog m hai fatto sorridere. a presto
 
lisola_che_ce
lisola_che_ce il 07/02/08 alle 09:53 via WEB
se telefonando, io fossi certa che non soffri, ti chiamerei,............. Sei stoica. :) ciao!
 
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