Una Chat Migliore

Cari lettori del mio spazio virtuale di confronto, nel testo che segue intraprenderò una disamina avente come oggetto una questione sicuramente rilevante e di vecchia data che affligge anche il mondo del web e in particolar modo delle chat in genere.

Tutti i grandi provider di servizi web includono anche spazi di chat, ma pochi si curano degli eventuali abusi e problemi riguardanti la sicurezza telematica e la salvaguardia dei minori sul World Wide Web.

Libero fornisce come servizio di chat in modo gratuito, Digiland, infarcendola di spazi pubblicitari e seppur il regolamento parli di responsabilità personale dell’utente in relazione a comportamenti illeciti, iniqui ed indecorosi, di fatto non vi sono i controlli necessari per far rispettare l’ordine in chat, il decoro e livelli di civiltà minimi per un vero dialogo. Non vi sono servizi seri di moderazione e controllo della chat, vale certo il codice penale e salvando gli screenshot è possibile segnalare alle Autorità di Polizia Postale e in casi estremi all’Autorità Giudiziaria gli abusi e gli illeciti commessi, ma difficilmente si potrà avere giustizia certa e in tempi ragionevoli, vista l’arretratezza e l’inefficienza di questi organi di sicurezza e controllo in Italia, soprattutto quando si segnalano fatti gravi che vengono da molti appuntati derubricati a “normali comportamenti devianti in contesti pericolosi e deleteri come le chat” mostrando scarsa sensibilità, preparazione e professionalità.

La presenza di un Sistema di Controllo e Moderazione autonomo, indipendente e cooperante se necessario anche con le Autorità dello Stato appare quindi senza dubbio necessaria e auspicabile da ogni punto di vista. In Digiland esiste soltanto il sistema dei chatleader. Semplici volontari pseudomoderatori della chat, sono in realtà animatori con scarse funzioni di repressione degli illeciti commessi, operanti peraltro in poche stanze di chat e quasi sempre assenti, compaiono più che altro in caso di eventi straordinari ed in stanze affollate, ove l’ordine pubblico viene mantenuto a stento ed in modo incostante. E la presenza pur rilevante di funzioni importanti quali l'ignora utente in privato e ignora utente ovunque non possono essere bastevoli per tutelare la collettività e i minori eventualmente presenti da illeciti e abusi vari.

Ferma restando l’impossibilità di dotare ogni stanza di un moderatore avente funzioni di controllo e sanzionatorie, sarebbe molto meglio ridurre il numero dei chatleader ma trasformarli in veri vigilantes del web con funzioni di repressione e contrasto al crimine effettive, con la possibilità di bandire momentaneamente un utente ma anche in modo perpetuo, in caso di illeciti e reati gravi, con la possibilità di comminare sanzioni economiche ingenti e con il meccanismo della gogna mediatica, ossia pubblicando in liste visibili a tutta la community previa registrazione, tutti i nomi dei nick rei di fatti telematici delittuosi con i vari indici di gravità e le pene comminate.

In tal modo si contribuirebbe a ridurre in modo significativo il numero di utenti incivili e criminogeni presenti in Digiland, incentivando la collettività con sistemi di segnalazione degli illeciti ravvisati direttamente al Centro di Controllo e Sicurezza dei moderatori di Digiland competente per l’area di chat designata (ne occorrerebbero almeno 4 per la chat blu, verde, audio e video).

Sarebbe altresì doveroso creare un Tribunale di Chat per Digiland per valutare eventuali ricorsi presentati dagli utenti condannati o sotto giudizio per illeciti vari, facendo sì che si inibiscano del tutto fenomeni di abuso controllando i Moderatori mediante figure di Supermoderatori designati sia da Digiland che dai migliori utenti della chat mediante votazione democratica, secondo le migliori tradizioni liberali e trasparenti operanti anche negli stati più liberi e civili del mondo occidentale derivante dallo Ius Romanorum.

Vi ringrazio per la lettura e rimango a Vostra disposizione per commenti e spunti dialettici costruttivi ed arricchenti.

Buona Chat e Buona Vita.

In fede

Danking