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'STE COLLEGHE

"Pronto?"

"Ma ciaooo s(c)tellina! Come s(c)tai?"

"Ciao bellissima! Sei tu allora, la bolognese del mio cuore!"

"Ma certo! S(c)tellina mi manchi tanto, ogni giorno di più!"

"Si immagino … che ti serve bionda?"

"Ma no, veramente, lo sai che ti voglio tanto bene. Come vanno le cose?"

"Tutto bene, grazie. E a voi?"

"A noi pure, a parte che domani ci sarebbe la visita ispettiva di CXXXD …"

"Ma pensa, non l'avrei mai detto  … "

"Giuro che stasera ti richiamo per parlare di altre cose, ma quella che ti ha sostituito, la strega bacheca, è nei guai e rompe le scatole a me!"

"E tu falle fare qualche magia! Non è strega per niente no? Però bacheca no, al massimo Amelia, quella che ammalia!"

"Si, le sbavano tutti dietro e neanche si accorgono delle fesserie che dice."

"Ma su! Come sei cattiva, perfino invidiosa! E' giovane la ragazza! Vedrai che si calmerà. "

"Ma sta stravolgendo tutto il tuo lavoro!"

"E fa bene! E' normale, chi arriva dopo vuole sempre dimostrare di essere bravo. E poi deve fare meglio, altrimenti che qualità è?"

"Ma quella fa peggio! Pure la direttrice non ne può più."

"Si, me lo ha raccontato. E si sono lamentati anche Manu e Max. Ma io insisto, è giovane."

"E' giovane ma pure presuntuosa. Tu invece ci manchi tanto! Senti a proposito, come ti dicevo, domani ci sarà CXXXD, tu lo conosci il responsabile no?"

"Si ho presente."

"Vuole l'evidenza che abbiamo fatto formazione sul nuovo sistema di gestione non conformità. Ma io quel sistema l'ho messo a punto nel 2002 …"

"Te l'ho sempre detto: più che nuovo, puzza di antico! E fa pure un po' schifo "

"E lo so Carlina, hai sempre ragione!"

"Bionda, mi sento un po' presa per il cosiddetto …"

"No dico davvero! Io la penso come te, ma lo sai che quella cosa è intoccabile perché ci ha lavorato la direzione generale. Non si può cambiare!"

"Se vuoi chiamo io per te la direzione generale , la verità è che sei una nostalgica! In ogni caso, che razza di evidenza vuole? Basta che vada in giro e a campione interroghi il personale sulla gestione delle non conformità, cioè chiede, se avete un problema in produzione, che fate, come vi comportate? Se rispondono lo nascondiamo, è evidente che della qualità non hanno capito un tubo!"

"No, quello va cercando il nostro modulo di registrazione della formazione."

"Che fa rima con ? … lasciamo perdere che poi mio marito dice che sembro uno scaricatore di porto e mi rimprovera! Senti l'anno scorso abbiamo fatto formazione a tutti, c'eri pure tu, non te lo ricordi?"

"Si ma non trovo più il materiale …"

"Vai sul disco dello stabilimento di N., nella cartella xx, poi in quella yy, poi in formazione …"

"Uè Carlina! Ma lo dico sempre che sei magica tu!"

"Occhio, malocchio, prezzemolo … ma va, le ho fatte io le cartelle, me lo ricordo, tutto qui. Anzi, lo vedi che la strega è brava? Cambia le cose che sono da cambiare, mica si limita a rinominare le MIE cartelle  Hai trovato un ppt formazione 2009 o formazione qualità?"

"Si eccolo!"

"Brava! Apri, ci devono essere delle slides sulle non conformità. Poi nella stessa cartella ci devono essere  anche un file excel con la valutazione dei questionari e un documento di word con un riassunto dell'esito del corso e le azioni da fare verso chi non ha raggiunto la sufficienza. Poi se le avete fatte o meno, sono affari vostri."

"Sei un mito!"

"No, è il valutatore che è un idiota. Potrei aver scritto qualsiasi sciocchezza su quei documenti. Dovrebbe verificare sul campo … ma poi sarebbe qualità, invece lui applica variazioni italiane al tema di una normativa internazionale."

"Grazie s(c)tellina! Ci sentiamo stasera, promesso!"

"Va bene. Senti ciccia, i colleghi di Bari hanno smesso di chiamarmi per lavoro dopo tre anni. Quanto tempo è passato da quando sono andata via?"

"Meno di un anno mi pare, ma mi sembra un'eternità …"

"Oh madonna! E pensare che ormai sono giunta alla conclusione che 'sto lavoro non lo voglio fare più! E invece c'è tempo, mi sa che per parlare d'altro mi chiami stasera tra due anni. Ciao bella!"

"Sei grande s(c)tellina, ciao!"