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Post n°165 pubblicato il 27 Settembre 2009 da TomcatUSA
Caro lettore, ti scrivo perché sono estremamente preoccupato… ho appena ricevuto un messaggio da una mia area manager a Pechino che mi scrive più o meno così: -«Caro LaoDa, come sicuramente saprai il nostro cliente XYZ ha recentemente lamentato alcuni problemi di qualità segnalando anche che il nostro servizio post vendita a Shanghai non ha impressionato quanto a velocità degli inteventi e competenza. Anche l’inaccurata gestione dei pezzi di ricambio ha in molti casi indispettito il cliente che è stato spesso costretto a lunghe attese per avere il proprio problema risolto. Tutto ciò ha creato un certo malcontento che pian piano, come ti avevo già detto durante il nostro ultimo incontro, è arrivato anche alla sede centrale a Pechino e proprio oggi ho ricevuto una lettera dal Ministro della Scienza e della Tecnica che protestava energicamente per l’accaduto. Approfittando del fatto che domani sarai qui a Pechino ho pensato di organizzare un incontro proprio con il ministro della Scienza e della Tecnica per discutere del problema. Spero non ti dispiaccia. Ci vediamo domani. Saluti.» Il ministro della Scienza e della Tecnica??? Per un tubo che perde??? Ma stiamo scherzando?? Devo andare a scusarmi con il ministro della Scienza e della Tecnica perché qui da me qualcuno ha saldato male un tubo?? Mi sembra oltremodo esagerato scomodare financo il ministro della Scienza e della Tecnica per un problema del genere… Ma Hu Jintao lo sa già?? …Non so… come dicevo sono molto preoccupato… Domani vado a Pechino… Speriamo che si tratti del solito banalissimo errore di traduzione…
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Inviato da: Davide
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