Finestra sul Cortile

 

Vorrei sintetizzare i temi del mio intervento del 14 marzo alla Sala dell’Angelo, nel corso dell’interessantissimo ed affollato (nonostante la concomitanza della partita dell’Inter e del duello Berlusconi-Prodi) incontro “Esperienza e risultati nell’Emilia-Romagna per un progetto della sanità per il paese: 10 domande all’assessore Regionale Giovanni Bissoni”.

Premesso un mal rappresentato sollecito (in sostituzione dell’intervento risparmiato alla platea, anche in ragione dell’ora ormai tarda,  dalla moglie  MC Rossi, medico del Dipartimento di Sanità Pubblica dell’AUSL di Bologna) tendente a richiamare l’attenzione sul silenzio assoluto che oggi grava sui temi della prevenzione sanitaria*, salvo che per talune emergenze, quali l’aviaria, del resto presentate in maniera non sempre corretta ed esaustiva, ho voluto toccare 4 aspetti, di “front office”, di estremo interesse per i cittadini, come me, posti di fronte all’accesso ai servizi sanitari:

1)      Ruolo del medico di famiglia, troppo circoscritto all’emissione di prescrizioni e richieste di impegnativa, che lascia poco margine sia alla professionalità del medico che al bisogno di “conoscenze” del paziente (in realtà sarebbe meglio definirlo impaziente, di fronte alle attese e all’eccessiva burocratizzazione del Servizio Sanitario) sia sull’effettivo suo stato di salute fisica e psicologica, sia sulla qualità e disponibilità delle strutture sanitarie cui rivolgersi.

2)      Accesso al CUP, lunghe attese, ripetitive rispetto a quelle già fatte dal medico, dallo specialista, presso laboratori, servizi e strutture. Non in grado di fornire informazioni sulla qualità ma unicamente sulla disponibilità, in termini di tempo d’attesa, delle strutture sanitarie cui rivolgersi. Duplicazione di funzioni, esigenza solo burocratica, rischio di vedersi cassare come “sbagliate” analisi e consulenze, alla fine, presentate alla struttura ospedaliera o specialistica di effettivo accesso.

3)      Costo dei farmaci, amplificato dal regime di privativa delle farmacie. Esigenza di una moderna e sana competitività anche su questo “mercato”, vedi proposta di apertura dei drugstores anche in Italia. Ritorno del dottore farmacista alla sua vera professionalità (Es. dosaggio dei farmaci prescritti nella quantità e qualità strettamente necessaria alla terapia…), oggi troppo svilita ad un ruolo di commesso. Del resto si è rinunciato ad un possibile ruolo calmieratore di quelle che erano un bene della collettività locale: le Farmacie Comunali.

4)      Qualità ed accessibilità dei Pronto Soccorso, sovraffollati e non sufficientemente qualificati per il rapido ed esaustivo intervento risolutore o per l’immediato smistamento all’appropriata struttura di trattamento o ricovero.

Un’accorata richiesta di qualità e riconoscimento per il “Cliente” dei Servizi Sanitari, vero interfaccia con le Strutture Aziendali Sanitarie o Assistenziali e non più disponibile ad attendere da “paziente” la regalia di un servizio o trattamento generosamente offerto dal “Principe” ai suoi sudditi.

*La Prevenzione sanitaria con la 833 era stata posta come elemento di centralità, anche ai fini del contenimento della spesa, dell’intero sistema sanitario. Con la successiva legislazione è stata relegata ad un ruolo secondario e marginale rispetto ai bisogni delle grandi strutture ospedaliere, della medicina specialistica e dell’emergenza anziani e non autosufficienza che stanno assorbendo grossa parte delle risorse economiche ed umane disponibili. C’è da domandarsi se una diversa politica potesse alla fine meglio rispondere alle reali esigenze della società, diminuendo il bisogno complessivo di servizi ed assistenza.

Franco Gasparini

Maria Cristina Rossi

L’Officina delle Idee

Giornale di Bologna metropolitana

Direttore politico Paolo Salizzoni - Direttore responsabile Paolo Giuliani

Numero 11 – Anno II° - Marzo 2006  Mensile - Aut. Trib. Bologna n. 7530/05 del 11/04/2005