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                       - EVITATE DI PARLARE DAVANTI AD ALTRE CLIENTI

                           - ANDATE IN UNA ZONA APPARTATA

                           - FATE CAPIRE DI ESSERE UTILI

                           - RISOLVERE IL RECLAMO

                           - IN CASO CONTRARIO PRENDERE TEMPO NEL RISOLVERLO

ACCOGLIETE CON CORTESIA, ASCOLTATE, FATE NOTARE CHE VOLETE AIUTARLA, COSI' FACENDO ANDRA' VIA IN MODO PIACEVOLE E POTRA' SEMPRE PARLARE BENE DEL VOSTRO NEGOZIO .

( PREMETTO CHE CI SONO ANCHE CLIENTI CHE NE APPROFITTANO DI QUESTO ANCHE SU PROBLEMI NON DOVUTI AD UN DIFETTO DEL CAPO, MA BEN SI' AD UNA LORO MANCANZA DI CURA SUL PRODOTTO )